Отзывы клиентов МФО Банк Советский

В Советском я переслала доллары в Крым, у меня приняли, списали, а на следующий день заявили, что деньги вернулись за минусом штрафа — так как на крым наложены санкции. Задала вопрос — почему списались деньги с моего счета , если они должны были вернуться без списания всяких штрафов. Как работает руководство банковское, не проводится работа с сотрудниками, почему не стоит запрет в программе, а обирают людей. С меня взяли 30 дол штрафа+ 40 дол за отправку. Написала везде письма, и в центробанк, жду ответа, но тишина.

Продают машину за одну сумму,а в итоге при подписании договора с банком выходит в двух кратном размере. не связывайтесь с этим банком. как его еще не закрыли не ужели государство не смотрит кому выдают лицензию. Грабители.

брала кредит осенью прошлого года. нормально и вовремя все выплачивала, но в связи со сменой работы были просрочки аж в месяц. служба взысканий общалась со мной более, чем вежливо, слушали что я им говорю и честно вносили пометки о звонках. то есть следующий звонивший знал, к чему мы пришли с предыдущим. уже хотя бы за цивилизованное общение очень благодарна банку, хотя в отделениях на некоторых сотрудников без слез не взглянешь и когда я оформлялась у них серверы упали и час их не могли поднять..

здравствуйте,! Я клиент банка 3 год,1 досрочно погашен,сейчас 2 частично досрочно погашен,хочу взять 3 кредит,но постоянный отказ сумма небольшая 150000,не дают и все. Неприятно ни одной просрочки.

Добрый день. Огромная просьба для РУКОВОДИТЕЛЕЙ обратить внимание на квалификацию сотрудников Вашего банка в г. Санкт-Петербург. Уважаемые Руководители, проводите дополнительные курсы по этикету, манере общения с клиентами! Отвратительное обслуживание. Хамство. Менеджеры, очень высокого мнения о себе, в моем понимание они должны нас обслуживать, а не мы их упрашивать ответить на наши вопросы .

Отвратительное обслуживание! Сегодня 13.02.2013 в 18.00 пришел в банк, чтобы положить деньги на счет. В итоге просидел 30мин — очередь не сдвинулась ни на мм. Был всего один оператор. Хотя было сказано(перед этим), что два оператора работают до 19.00, а после всего один. Итак просидел 30 мин плюнул и ушел. Попробую положить деньги завтра. Складывается такое впечатление, что банку не нужны вкладчики, ему и без нас хорошо!

Не скажу, что являюсь постоянным клиентом банка, но столкнулся с ним один раз. Вышло почти случайно, мне предложили хороший вариант — купить недорого в строящемся доме квартиру. Вначале обратился в банк с которым работаю уже достаточно давно, но там стали почему-то тянуть с оформлением, я не стал ждать и обратился в Советский по улице Гагарина. Даже не ожидал такого отношения — встретили хорошо, внимательно выслушали и сразу просмотрели пакет документов, отметив какие еще справки и документы следует донести. С вынесением решения также задержки не было — на протяжении недели дали положительный ответ. Теперь осталось дождаться сдачи дома в эксплуатацию и справлять новоселье!

Не так давно срочно потребовалось оформить потребительский кредит, конечно мог воспользоваться кредиткой, но решил их оставить в резерве для приближающихся праздников. Подал онлайн заявку, подготовил все документы и стал ждать звонка из банка. Прошло три дня! Ни ответа, ни привета! Позвонил в отделение, там мне сказали, что такой заявки не было и лучше подъехать в банк. Так и поступил. Приехал в отделение, предоставил все документы, заполнил анкету и получил вежливый ответ — с документами все в порядке, ждите, с вам свяжутся. Действительно, через пару дней позвонили, но вместо приглашения в банк за деньгами, стали задавать вопросы типа: трудовой стаж, уровень з/п, заработок моей жены, кем и где она работает и тому подобное. Вначале я терпеливо отвечал, но потом не выдержал и спросил — я же заполнял анкету и предоставил все документы, в которых все это указано, для чего вы снова задаете эти вопросы. На что получил стандартный ответ — так положено. В итоге — в кредите отказали без объяснения причин аж через четыре дня! Поистине настоящая совдепия, а не банк. Только полторы недели даром потерял, в другом банке мне прямо в магазине оформили точно такой же кредит за час! Делайте выводы господа!

Банк «Советский» — отзывы

Здравствуйте, данный банк сотрудничает с автосалонами, которые мошенническим способом обманывают людей на большие деньги. Нам салон вернул украденные у нас деньги по мировому соглашению, далее едем в банк если там не решим проблему, будем обращаться в прокуратуру. Все действия банка и автосалона на момент взятия автокредита незаконны. Люди не давайте себя обманывать!!

Если вопрос не решается на уровне устных договоренностей, то обращайтесь к юристам!

На радостях поехал в салон, заплатил за диагностику, внес первый взнос, оформил документы и повез их в банк в середине дня. Однако во время оформления кредита банк «передумал» и ответил мне отказом. Сказать, что я был расстроен — ничего не сказать. В моих глазах банк «Советский», кредитными продуктами которого я много пользовался прежде, полностью потерял свое лицо. Не важно, скачет курс-не скачет — обещания свои нужно выполнять! В итоге я потерял целый день, деньги на диагностику и настроение. Никогда больше не буду пользоваться услугами «Советского» — не имею привычки иметь дел с теми, кто может вот так подставить.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Этот банк в г. Курск. Купил у них 17, 5 тыс $, руками их не брал, по счетной машинке посмотрел, пачку положил в конверт, не пересматривал каждую купюру дома, доступа других к ним не было. Через м-ц им сдаю их эти $-ры и, что Вы думаете, кассир забраковывает 1тыс. $, которые лежали внутри пачки, и отказывается их принимать, мол они настоящие, но на них есть какие-то пятна. И не взяла.

Достоинства:

• может и есть, но какие то скрытые, и не в пользу клиента

• узнаешь всю картину только в самом банке

Мне потребовалось купить валюту, посмотрел курс, наиболее привлекательный вариант оказался в банке «Советский», не самый оптимальный, но привлекал тем, что банк недалеко и курс нормальный. Прихожу в кассу банка и хочу купить валюту, а мне говорят, что за обменную операцию берут 75 рублей. Вы знаете, 75 рублей сегодня сумма небольшая, но почему, выбирая банк, я об этом не знал. Почему перед банком, где вывешены курсы валют меня об этом не уведомили? Дело не в данной комиссии, дело в принципе. За маленькой хитростью кроется большое недоверие к этому банку. Вот захочу я стать клиентом этого банка, а опыт мне будет назойливо подсказывать: там наверно, какие то скрытые комиссии, какие то неожиданности кроются, конечно, не в мою пользу.

И я пошел покупать валюту в другой банк, он подальше от дома и курс похуже, но зато все честно и прозрачно

Достоинства:

• Сотрудники
• условия кредитов
• комиссия высокая

Раньше часто пользовалась филиалом банка в Москве (метро Полежаевская), но в последнее время банк в конец обнаглел. Во-первых, огромная комиссия при обмене валюты, но это ещё ладно! Когда я в очередной раз пришла менять доллары, мне сказали — внимание! — что купюры ВЕТХИЕ, и они не могут их принять! И это при всём при том, что купюры ну даже близко не похожи на ветхие, даже на потертые. Понятно, что не из-под станка, но ветхими их вообще назвать никак нельзя. Пошла обменяла в другом банке по более выгодному курсу. Что они о себе возомнили — непонятно. Условия для получения кредитов хитрые, надеюсь, эту шарашкину контору скоро прикроют. Никому не советую этот банк.

Достоинства:

11 декабря 2015 г. зашел в филиал банка в г. Мурманске на ул. Щербакова в обменный пункт поменять 850 долларов США на рубли. Не успел подойти к кассе-кассир уже орёт — 150 руб. за операцию по обмену, хотя во всех электронных средствах информация об этом умалчивается. Подаю купюры достоинством 100, 50, 20 долларов, оператор заметила на купюре чернильную точку на краешке купюры размером 1 мм. на 2 мм. и сказала что принимать не будет, а так же немного мятые купюры тоже. Я спросил: -«А что они фальшивые?», мне ответила — настоящие, но принимать не будем согласно внутреннего распоряжения банка. После этого стала выбирать только новые купюры. Я конечно отказался от обмена и пригласил администратора, но они стали прикрывать друг друга ссылаясь на какие то внутренние распоряжения с которыми они меня не собираются знакомить.

Хочется выразить своё ФУ этому банку а дирекции не позориться перед Россиянами на таких мелочных придирках.

Достоинства:

• С таким обслуживанием их нет.

• Качество обслуживания.

Пришёли пополнить вклад 22. 01. 2017 года. В отделение на коменданском проспекте. Просидели 2 часа в очереди работает всего один операционист, второй тупо сидит и копается в компьютере. На замечанте позвать ещё когонибудь тупо игнорят и отвечают грубо. Если это читает руководство то примите меры. Сотрудники создают очереди больше чем на почте или в сбербанке качество обслуживание просто нулевое.

Скоро закончится влад и после такого сервиса продлевать отношения с банком скорее всего уже небудем.

Банк игнорирует решение суда, после решения суда не расторгнул Кредитный договор, привлекает третьих лиц для взыскания по кредитному договору, который уже расторгнут решением суда! Продолжает начислять проценты, по договору который решением суда расторгнут, сотрудники не адекватные! Игнорируют решение суда! Выплаты по решению суда осуществляю давно через приставов, обязательства свои выполняю, но банк игнорирует!

По решению суда с банком уже не имею никаких отношений, но банк продолжает требовать ещё больших выплат!

Приехал сегодня оплачивать кредит в отделение в районе 16: 30, платеж не приняли по причине аварии трубопровода, на мой вопрос, что если я оплачу завтра (сегодня крайний день для оплаты), сказали будет штраф, не хотите штраф езжайте в другое отделение оплачивать, т. е. в конце рабочего дня на другую сторону города. Позвонил на горячую линию для решения вопроса, чтобы не начисляли необоснованно пени, попал на девушку мягко говоря грубого поведения, где на мои вопросы о решении проблемы, были заданы встречные вопросы «что от меня хотите», «почему не позвонили заранее в банк», к слову, впервые слышу, что должен звонить в банк. Потом попал на более адекватную девушку, которая пожелала написать письмо в свободной форме и отдать на рассмотрение руководству.

В общем проблему описал, теперь хотел бы задать вопрос сотруднику здесь (знаю, что здесь есть люди из руководящего состава), могу ли я, оплатив кредит завтра (15. 08. 17), при условии если будет работать отделение банка конечно, избежать начисление пеней?

В 2015 году мною была полностью погашена задолженность через ООО «Коллектор 19» по кредитному договору №11453611-12/63966 от 17. 07. 2012.

Однако недавно я неожиданно получаю из банка письмо с просьбой погасить задолженность или предоставить квитанции об оплате.

На что мною было написано заявление и предоставлена справка, выданная банком в 2015 году где сказано, что обязательства по договору выполнены.

В ответ банк присылает еще одно письмо с требованием уже гораздо большей суммы и угрозой судебного разбирательства. На этот раз сумма требования в шесть раз больше взятого кредита.

Уважаемые сотрудники банка — посмотрите у себя в базе — все деньги вносились мною через кассу центрального отделения.

Если будут вопросы — звоните. Если охота идти в суд — пожалуйста. Все документы у меня на руках.

Банк Советский — отзывы

Здравствуйте, данный банк Советский сотрудничает с автосалонами, которые мошенническим способом обманывают людей на большие деньги. Нам салон вернул украденные у нас деньги по мировому соглашению, далее едем в банк. Если там не решим проблему, будем обращаться в прокуратуру. Все действия банка и автосалона на момент взятия автокредита незаконны. Люди, не давайте себя обманывать! Если вопрос не решается на уровне устных договоренностей, то обращайтесь к юристам!

Филиал банка, расположенный на ул. Белы-Куна д1 полностью оправдывает, свое название. Кассир, при обмене валюты, продаст вам ее на свое усмотрение и только те купюры, которые захочет сама! И если вам что-то не понравится, то быстренько предложит «пойти» в другое место. Как-будто вы пришли именно к ней домой и что-то хотите купить, а не в финансувую организацию, в которую клиент принес деньги и ему, по идее, должны быть рады. Помимо этого, на две кассы она одна и толпы мигрантов, в данном отделении, отправляющие деньги на родину, создают часовую очередь, может в этом причина неприветливости дамы кассира средних лет? Но эти проблемы не должны касаться клиентов, а то получается попадаешь в Совок, 30 ти летней давности.

В зале постоянно 1 сотрудник, чтобы получить перевод потратил 1:10, где ещё так постоишь в очереди кроме банка совка. 1 по 10-ти бальной шкале.

Первый раз столкнулась в этом банке с проблемой получения денег через Western Union, потому, что в бланке отсутствует мое отчество! В стране, откуда мне отправили деньги, отсутствует поле для отчества, куда его нужно было вписать. Обратившись в другой банк, мне без проблем выдали деньги, уточнив только MTCN и посмотрев мой паспорт. Пересмотрите свои совковые правила на некоторые операции!

Взял Авто кредит без малого четыре года назад. Выплачивал ежемесячные платежи всегда вовремя. Кредитная история хорошая. Первый раз случилось так, что не смог вовремя оплатить. Позвонили и сказали, что если не оплачу в течении девяти дней от даты платежа, то подадут в суд на изъятие у меня автомобиля. Разве так можно? Не советую этот банк.

Полностью согласен с Ириной и Екатериной, отвратительный банк. Ни кому не советую брать кредит в этом банке!

отвратительный банк,никому не советую оформлять автокредит в этом банке.Обдирают по полной .Погасила кредит досрочно(чтобы было понятно за год из пяти)никакого перерасчета не получила, и к тому-же страховая «советская» с которой банк сотрудничал якобы развалилась,ещё и страховку мою сто тысяч себе присвоили.Я считаю что просто небходимо отобрать лицензию у этого банка.Буду обращаться в суд по поводу страховой части.

Хотел купить валюты, благо курс был неплохой. В кассу была очередь, и на человеке передо мной оказалась смена курса, где ему, как мне показалось, сказали ждать в течение 10 минут. Тот человек ушёл. Минут через 5 я обратился в кассу с целью уточнить новый курс. Курс мне сказали. Узнав, что курс уже известен и устраивает меня, я решил уточнить, когда заработает обмен, на что, ни с чего кассирша начала на меня кричать, мол, она сказала, что позовёт, что я бестолковый сам себя задерживаю. Мне бестолковому обидно. Как-то некультурно объявлять людям, которых вы первый раз видите, об их недостатках да ещё крича на них. Ну мне так кажется по крайней мере. Уже эта история в принципе заслуживает единицу, так как я не терплю, когда на меня кричат. Но раз уж я начал про этот банк, добавлю ещё интересностей. У меня в данном банке открыт долгосрочный пополняемый вклад на минимальную сумму, о закрытии которого я теперь думаю, но дарить пусть и мизерные проценты, не хотелось бы. Так вот с открытием кое-как операционистки справились в две головы, но когда вышел у банка интернет-банк, оказалось, что там имеются только кредитные продукты. То есть до сих пор, чтобы узнать информацию по счёту в банке надо идти в отделение. Потом я хотел оформить кредитную карту в банке. Подал заявку в отделении, где как выяснилось, только смотрят паспорт, а всю информацию узнать при звонке из Москвы. Выяснилось, что для подачи заявления нужно сообщить персональные данные о трёх лицах, включая их телефоны и адреса, при том, что банк очевидно не получал разрешение у этих лиц на обработку их персональных данных. Сообщив банку, что я не намереваюсь потакать их незаконных действиям, они сказали, что в этом случае подать заявку не получится.

Название банка Советский полностью подтвердили во Владимирском офисе банка своим отношением к клиенту, как в старое «доброе» Советское прошлое. Я пришел досрочно закрыть автокредит 26 марта 2016, однако после оплаты требуемой суммы выяснилось, что справку о задолженности и ПТС могут выдать только 2 апреля. Менеджер молодец, дала заранее подписать заявление о досрочном погашении кредита, со 2 апреля, якобы я хочу чтобы мои деньги немного еще полежали в банке, и проценты мне лишние очень хочется оплатить. Руководитель общаться не пожелал. Только охранник офиса высказался «Ты, что тут на менеджера лезешь» Хамское и равнодушное отношение и стандартный ответ «Можете жаловаться». Вряд ли я еще буду клиентом этого банка. И всем знакомым буду рекомендовать не пользоваться его услугами.

Обратился в банк за кредитом мне отказали. Проверив кредитную историю, выяснилось, что кредитная карта на 300 000 т. р. от 06.03.2012, выданная банком Советский и мною давно оплачена и закрыта, до сих пор весит просрочка на 22 024 т. р., которой не существует. год назад эта ситуация всплывала и при обращении в банк Советский меня заверили, что все уберут и выдали письмо о том, что банк ко мне претензий не имеет. однако ситуация повторяется и по вине банка я не могу получить кредит в другом кредитном учреждении.

Банк с подводными камнями! Дерут проценты по адски! Будьте очень внимательны! Оплачивать не удобно! Только отделения! И причем вы платите за очередь 75р, каждый платеж! Ищите другой банк!

являюсь клиентом этого банка и этот филиал самый ближайший к дому. Вечные очереди.Мало адыкватные сотрудники,глядя на которых складывается впечатление,что их цель это создавать очередь и сидеть с ужасными лицами выражающими недовольство всем окружающим. Каждый месяц наблюдаю скандалы и недовольство клиентов в холле. Единственное хорошее в данном филиале,это охранники.Из всех сотрудников только они считают нужным здороваться и без хамства готовые ответить на возникший вопрос.

Коллектив отличный, особенно тот, в который я попала после декрета. Продукты банка неплохие, клиентов обманывать не приходится, положения и ФЗ соблюдаются. Правда, в автосалонах иногда бывает жестокий обман клиента, который начинает это понимать, только когда пришел к нам в отделение на оплату. Отделения нормальные, особенно новые. Программа периодически не работает, что вызывает гнев клиентов, который принимаешь на себя. Работать можно, если бы не зарплата. Получив предложение в 2,5 раза больше, устоять не смогла. Спасибо банку, который принял меня на работу нулевым сотрудником, дал профессиональный и жизненный опыт. Идти ли сюда на работу? Да, если хочешь получить опыт и через 1-2 года уйти на более оплачиваемую работу в другом банке. Больше тут делать нечего. Сотрудников не ценят и ценить никогда не будут.

В этом банке, согласно курсам валют от банки. ру, установлен самый выгодный курс покупки долларов и евро в нашем регионе. Пришел в банк, узнать реально ли обменять евро на рубли. Менеджер банка сказала, что касса в банке не работает, поэтому обмен валюты провести нельзя. Я, честно, не понимаю, как может такое быть. В банке сидели клиенты, и с ними велась какая-то работа, как может банковское отделение работать без кассы? Видимо курсы валют указывают для того, чтобы заманивать пожилых клиентов в отделение банка, всех остальных скорее всего просто отпинывают.

Источник https://kredit-otziv.ru/bank-sovetskij/

Источник https://otzov-mf.ru/bank-sovetskij-otzyvy/

Источник https://ruspravochnik.com/company/bank-sovetskiy