Сетелем Банк, ООО отзывы о работе в компании
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Сетелем Банк, ООО. Если у вас есть опыт работы в компании — оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Проработала в банке 5 лет на должностях Руководителя группы кредитных экспертов и менеджера по продажам и развитию бизнеса в автокредитовании. Данный работодатель не заинтересован в развитии своих сотрудников. Отношение вышестоящего руководства к рядовым сотрудникам и управленцам среднего звена наплевательское. Выжимают все соки и «выбрасывают» сотрудников. Более того руководство абсолютно безграмотное, не знают базовых процессов, отправляют друг к другу. Большинство вопросов невозможно просто решить, либо решаются по месяцу, а некоторые так и остаются без какой либо обратной связи. Мотивацию как изменили так совсем невозможно стало заработать на премию. Банк экономит на всем, вплоть до комиссионного вознаграждения партнерам. Не индексируют окладную часть, за 5 лет работы этого не произошло ни разу. Сетелем Банк дочернее предприятие Сбера, как только Сбербанк скупил большую часть акций так стало совсем невозможно работать, рамки во всем, соц пакет условный, ДМС за 5 лет все хуже и хуже с каждым годом, сейчас необходимо выкупить часть полиса за свои деньги, а список больниц только городской которые бесплатные итак по обычному полису ОМС. У нас был сплоченный коллектив, который просто развалили, как только на верхах произошла смена, при чем отвратительно развалили, путем давления. Территориально руководство находится в других городах и вот там то все для сотрудников, и офис по лучше и условия труда лучше, сохраняют только своих любимчиков которые бок о бок работают, на остальных наплевать. Ни каких инструментов для качественной работы, одни лишь требования «иди делай как хочешь, главное сделай». Показать полностью
Пригласили на собеседование, договорились о встрече. Приехала в Бизнес-Центр, где на ресепшене необходимо предъявить паспорт, для пропуска.. Однако девушка мне сказала, что заявки на пропуск нету. Я стала звонить девушке, которая назначала мне встречу, после 3 звонков, на который мне никто не ответил, я развернулась и ушла. Это безответственно! Если вам ненужны сотрудники, не надо приглашать на собеседования!
Развод. Увидела вакансию кредитного специалиста в автосалон,откликнулась и получила приглашение, я перезваниваю HR менеджеру Ирине, на счёт вакансии она говорит «я вообще резюме щас найду и через минуту перезвоню, всего доброго, до свидания». Прошло несколько часов и она не перезванивала, ну я подумала, что наверно забыла позвонить или занята была, хотя она нашла моё резюме и снова отправила приглашение, звоню ей напомнить о себе, она говорит,что звонила мне,а у меня был выключен, но это не правда, я была дома весь день и тел был вкл. Ну она пригласила меня на собесед на Площадь Александра Невского и сказала,что пришлёт адрес, на след день проверяю телефон и понимаю,что адрес она мне не прислала, а через пару часов собеседование уже, я ей перезваниваю СНОВА и напоминаю ей, что адрес она мне не скинула, Ирина сразу начинает извинятся говорить, что видимо забыла и щас мне всё пришлёт и ещё попросила меня, чтоб когда пришло смс, чтобы я ей ответила о получение. Но и конечно она ничего мне скинула. Не рекомендую этот банк Показать полностью
отработала 5 мес. в этой конторе, рабочее место в ужасном состоянии, техника не работает, 2 мес. требовала новый принтер, договора приходилось печатать через кассу магазина. Принтер выбила (с пустым картриджем привезли). Еще месяц просила новый картридж (нет в наличии) после приезда вышестоящего руководства мне привезли сломанный картридж от принтера русского стандарта. В общем как вы поняли сплошные нервы. Помимо договоров придется оформлять ЧДП, закрытие счета, замену паспортных данных , причем бесплатно. зп задерживают, иногда не платят вовсе. при увольнении премия не выплачивается. планы выполнить не реально. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ В СЕТЕЛЕМ.
Они придумали новую «фишку» по нае*бу своих сотрудников — это агентские договора ГПХ в которых у тебя нет оклада а только % от выданных не дефолтных кредитов. Т.е. по сути они теперь и на оклад людей не хотят брать. Все делается лишь бы не платить деньги. З/п и так копейки даже с фиксированным оклад. Отвратительный банк, ни кому не рекомендую в нем работать и уж тем более тратить время на собеседования. Кроме нищей З/П и унижений вы ничего не получите.
«Не ходите дети в Африку гулять» Основано на реальных событиях Обращаюсь к соискателям работы в ООО «Сетелем Банк». Никому не советую устраиваться сюда на работу! Но давайте по порядку расскажу свою историю! Устроилась я в вышеуказанный банк в 2012 году на позицию кредитного эксперта, сотрудники организации позиционировали вакансию как очень доходную и с быстрым карьерным ростом в общем все как обычно (не ведитесь на сладкие рассказы, все не так перспективно как может показаться на первый взгляд). Вначале моей трудовой деятельности все было почти так, как говорили на собеседовании, за исключением, правда, зарплаты. Через пол года как обещали меня перевели на старшего кредитного эксперта, единственная мелочь для этого нужно было изрядно потрудиться перевыполнять планы, работать почти без выходных, держать долю в паритете среди других банков, с этим как вы понимаете я успешно справлялась! Еще через пол года предложили перейти на ведущего кредитного эксперта, я благополучно сдала тест для перевода, но своего повышения так и не увидела ни через месяц, ни через два, ни через три, после сдачи теста! И вот тут началось самое интересное, на мои логичные вопросы почему, я услышала, что мол ставок нет, как только будут сразу же переведем и при этом добавили, тест придется сдавать заново!(При чем этот вопрос задавался не моему непосредственному руководителю, а вышестоящему руководству). Но не через пол года, ни дальше никакого повышения я не увидела! Хочется заметить что за все время работы, уровень и эффективность моих продаж была на высшем уровне, всегда паритетная доля, я выполняла весь функционал ведущего эксперта, обучала новых сотрудников, слышала всегда положительную обратную связь от них о себе и от своего руководителя тоже! Никаких мошенников я не оформляла, проблем с сб банка по этому поводу не было никогда, свою премию я всегда зарабатывала честным путем!(зачем это лирическое отступление поймете позже) И наконец пришло время всей сути моего рассказа, я решила уволиться через почти два года своей работы в ООО «Сетелем Банк»! Как вы думаете просто устроиться с почти двухлетним опытом работе в банке и двумя высшими образованиями в другой банк!? Я думала, что да! Практика показала обратное, после абсолютно честной и преданной работы в банке «Сетелем», я не могу больше устроиться на работу ни в один банк, объясняю причины данного явления! Служба безопасности Банка «Сетелем» при запросе из других организаций, рассказывает о том, что я занималась мошенническими действиями в банке!(Узнала по обратной связи от нового работодателя). При том что никаких вопросов при работе ко мне не возникало, уволилась я по собственному желанию (просто потому что надоело отдавать свои силы и эмоции данной организации)! И у меня есть много знакомых, которые столкнулись с теми же проблемами при трудоустройстве! Так что, уважаемые соискатели 100 раз подумайте прежде чем идти работать в данный банк! Это только малая часть всего того, что я натерпелась в « ООО Сетелем Банк»! И девиз честным быть выгодно – это явно не про них! Показать полностью
Сетелем Банк
1. Возможности карьерного роста (можно очень быстро подняться по карьерной лестнице до руководящей должности. При этом ЗП будет всё равно мизерная), 2. Работа преимущественно (на данной позиции) на территории автосалонов в кредитных отделах, 3. Гибкий график работы (2/2), 4. В целом, хорошие коллективы в автосалонах (почти во всех), 5. В целом, хороший руководящий состав самого Банка, 6. Грамотно, культурно всё. »
1. ЗП мизерная. Даже если подниматься по карьерной лестнице, прибавляться будет тысячи на две. ЗП 25 тысяч рублей после всех вычетов. % идёт от сделок. Сделок кот наплакал. У меня за 4 месяца работы было всего 6-7 сделок. + допы в виде сж, помощь на дороге, лкп и т.д. Чудная система выплат за сделки и за допы. Всё разбито месяца на 4 по выплатам. Специально, чтобы не платить. Даже при всём при этом ЗП не дотянет и. »
- Рейтинг 3.4/5,0
21.11.18 13:25
люди НЕ знают банк, руководство высказывает недовольство отсутствием выданных кредитов и НЕнавязанных страховок,хотя сами понятия не имеют,что такое конкурентоспособность и имидж/престиж банка.ЗП молчу вообще.Если выполнять планы, возможно будет, как обещают, хотя бы от 20 тыс., но по факту — не реально) Подойдёт студентам,10-13 тыс не помешают за то, что вы посидите 10ч на работе.
Сетелем Банк — отзывы сотрудников
«Сетелем Банк» ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России. Своим клиентам «Сетелем Банк» ООО предлагает широкий спектр продуктов потребительского кредитования, в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды. Продукты «Сетелем Банк» ООО доступны в центрах продаж — розничных магазинах и у автодилеров. «Сетелем Банк» ООО является партнером таких крупных розничных сетей, как «М.Видео», «Мир кожи и меха», «Снежная Королева», «Домо», «Позитроника», «Эксперт», «Медиа-Маркт-Сатурн»; а также крупных автодилеров — Major, Genser, «Независимость», «Рольф», «Автомир», ГК «Авилон» и других. «Сетелем Банк» ООО также является партнером ООО «Форд Соллерс Холдинг» в рамках программы Ford Credit. «Сетелем Банк» ООО постоянно расширяет географию своего присутствия. На сегодняшний день в банке работает более 7 500 сотрудников в 77 регионах России.
В своей деятельности «Сетелем Банк» ООО придерживается концепции «ответственного кредитования» (англ. – «responsible lending»), которая подразумевает предоставление клиентам прозрачных кредитных продуктов по разумным ставкам и способствует улучшению уровня клиентского обслуживания, а также успешному развитию российского рынка потребительского кредитования.
Они придумали новую «фишку» по нае*бу своих сотрудников — это агентские договора ГПХ в которых у тебя нет оклада а только % от выданных не дефолтных кредитов. Т.е. по сути они теперь и на оклад людей не хотят брать. Все делается лишь бы не платить деньги. З/п и так копейки даже с фиксированным оклад. Отвратительный банк, ни кому не рекомендую в нем работать и уж тем более тратить время на собеседования. Кроме нищей З/П и унижений вы ничего не получите.
Будьте внимательны при трудоустройстве. Меня, например, банально обманули. Отправляла отклик на вакансию, местоположение — м. Волгоградский проспект. После обучения выяснилось, что работа — пос. Томилино. если быть точными — за Томилино. По факту 1,5 часа на дорогу. Ещё из плюшек: автосалон находится в поле, буквально в поле рядом с автотрассой. У меня был шок, когда после работы, в 9 часов вечера зимой (уже ночь) стоишь одна (!) на этой трассе и ждёшь маршрутку. Корпоративного транспорта нет и в помине. Просила перевести меня с этой точки, т.к. стоять ночью на трассе просто опасно для девушки. Жевали сопли месяц, потом я уволилась. К тому же точка глухая от слова совсем. Зп в 30 тыс рублей просто за счастье. Руководство в лице Корж (Коржа?) и Любенец (Любенца? как правильно хз) просто хамы.
Настолько низкий оклад, что о нем стыдно писать. Говорили что бонусы за продажи будут и тд. Но по факту, в среднем с бонусами, зп получается в районе 12-13 тыс!
Работал в офисе.
Попал под сокращение: как сказать сокращение,вынуждали уйти по собственному желанию,чтобы не платить денег.
Если не соглашались,то начинали гнобить,выискивать косяки и проблемы.
О 2-х «китах» пос-направления уже писали: Мельников и Исайкин.
Непрофиссионалы вообще,если ошиблись(а так бывало очень часто) никогда не признаются,валят вину на всех,только не на себя. Мельников,как руководитель, трус, боится общаться с персоналом, может по телефону что-то пролепетать.
Исайкин-полное трепло,никогда не выполняет своих обещаний.Хуже бабы! Не ставят людей вообще. себя же считают божками.Авто направление,как не странно, в основном адекватные люди.
Хамское отношение к работникам со стороны отдела кадров. Очень загруженный график. За переработку времени не доплачивают! Бонусы? какие бонусы. при увольнении тебе не оплачивают их. хоть ты 100 тысяч заработал бонусов, начальство ложит эти деньги в карман!ВООБЩЕМ, НАРОД НЕ ХОДИТЕ ТУДА. Я ПОЖАЛЕЛА 100500. НУ А ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ УНИЖЕНИЕ ИЛИ САДО МАЗО ТО ПОЖАЛУЙСТА,МОЖЕТЕ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ.
НЕРЕАЛЬНЫЕ планы продаж, слабая мотивация, мизерная зарплата. на доходных точках работают избранные. а если ты сидишь в попе города, то только ты виноват в плохих продажах, обратное не докажешь, если и пытаешься, то тебе тыкают в морду доходами сотрудников банка в сетях Мвидео, Эксперт, например, говоря они ведь могут, почему ты нет. (где они и где ты. никого не волнует) неорганизованность в плане отпусков, за год работы я там и не бывала.
Берут всех подряд, руководство часто заставляет перекладывает свои обязанности на сотрудников, хамское отношение, БОНУСНУЮ ЧАСТЬ ЗАРПЛАТЫ ПРИ УВОЛЬНЕНИЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ хотя об этом никто не предупреждает , работа стрессовая требует много усилий ни как не соизмерима с зарплатой максимум которой 30000-35000 тыс на должности кредитный эксперт,бардак полный,ничего не организованно , даже нет стаканчиков для того чтобы попить воды в офисе.Вообщем не стоит туда идти.
Банк молодой, банк быстро растущий, перспектив для карьерного роста вагон и маленькая тележка, было бы желание. Сейчас компания набирает много сотрудник, расширяется. Все сотрудники, по крайне мере, с кем мне приходилось общаться, очень дружелюбны и даже милы. График ты составляешь сам на месяц, если хочешь внести коррективы — без проблем. Всё по ТК РФ, оформление происходит в день сдачи итогового теста после обучения. Он элементарный, если слушать тренера. По сравнению с другими банками оклад и премия намного выше. В общем, если у тебя есть голова на плечах, если ты хочешь иметь возможность много зарабатывать и если ты ищешь комфортную работу, то Сетелем это то, что тебе нужно. Дерзай 🙂
Судить и сажать руководство-обязательно-если найдете. В пензенском офисе просто послали-хотели милицию вызвать-я им-давайте, иначе сам вызовы. Одно слово-ЖЛОБЫ.
Я люблю свою работу)Начну с того,что о работе в данном банке я узнала со слов бывшего сотрудника.Он весьма положительно отзывался и честно признался:»Отличный банк!Так бы и работал дальше!Уволили-дисциплина хромала!»И вот теперь я здесь, работаю не так давно-но могу сказать одно-коллектив отличный(все дружные и сплоченные-супервайзеры всегда готовы помочь,начальство адекватное «с мозгами»)-условия работы-устраивают;тренинги-итересные-после которых хочется работать еще лучше;это та работа на которую хочется приходить- нравится работать в данном банке.Банк моей мечты))))))))))))Люблю свой Collection)
Если вам хочется чтобы вам регулярно недоплачивали зарплату, смело идите работать в Сетелем. При увольнении вам не выплатят большую часть зарплаты за последние три месяца ( так называемая премия за кредиты). В офисе работает сплошное быдло.
Приехала в офис на Савеловской,поднялась на ресепшен,подошла к девушке и сказала о том,что я на собеседование.Спросила меня на какую должность я претендую,затем спросила кто вас приглашал,я не запомнила имени и фамилии hr.На что был ответ,если вы не знаете как зовут сотрудника,который вас пригласил , то я не смогу вам помочь. ))Затем с огромным недовольством, что выражалась на ее лице набрала телефон отдела кадров и сказала что такая то подошла,к кому.Потом немного подождала.Собеседование проводили hr и начальник отдела.После того как все обсудили,сказали,что мне нужно подумать и им также.Я выждала пару дней и позвонила им,они сказали что сейчас все уточнят и перезвонят,в принципе была уверена что они возьмут меня на работу.В итоге прождала целый день звонка от них и позвонила сама,менеджер не взяла трубку.Я вообще если честно офигела,неужели нельзя сразу сказать что это отказ.Зачем мутузить,выжидать время,мне из других банков писали даже на почту сообщали решение.А тут просто наплевательское отношение.
ХОЧУ ЧТОБ ВСЕ ЗНАЛИ, у нас СЗБ полный ушлепок! Тварь! Интересно, руководство наблюдает за отзывами? надеюсь, что да. ПРИГЛАШАЕТ ДЕВОЧЕК ЗАГОРОД, старый пирдун, намекает на половые отношения. Это нормально вы считаете. ему почти 60. мразь! уволил недавно девочку, сейчас узнаю, что еще кого-то собрался увольнять. Очень боюсь выходить, вдруг он и мне снова начнет предлагать интим. РУКОВОДСТВО РАЗБЕРИТЕСЬ. У меня есть голосовое сообщение его предложений. Если он мне будет намекать, я подам на всю вашу контору в СУД.
Обращаюсь к соискателям на офисные позиции (не массовые). Ожидать собеседования вам придется больше часа. Пришла в компанию к менеджеру по подбору Феоктистовой Марине на вакансию в отдел персонала. Приехала на собеседование в назначенное время, звоню у охраны менеджеру, сообщить что я приехала. Эта мадам даже не подумала выйти, сказала что не может сейчас общаться, не успела мне позвонить и попросила перенести собеседование на другое время. Я согласилась, приехала в другое время. и тут самое интересное, сидят в офисе 5 кандидатов на аналогичные позиции на это же время, после полу часа ожидания, я начала общаться с «конкурентами» и выяснила что они ожидают специалистов больше часа. Я тоже ждала час! несколько раз порывалась уйти, но все же раз приехала второй раз. решила послушать что за вакансия. Пришла менеджер — ни поздоровалась, ни извинилась за время ожидания. пошли в переговорку и тут самое интересное, девушка абсолютно не умеет оценивать кандидатов (мне, имея огромный опыт работы в подборе, стало даже смешно). Глупые вопросы, ответы на которые она даже не слышит, 10 раз спрашивает одно и тоже, когда я ей ответила что вы уже 2 раза спрашивали, она мне сказала, что задумалась. Это НОРМА. как вообще в банке может работать такой подборщик.
-ну самое главное что в банке огромная текучка кадров! (даже в офисе) люди друг друга не знают. пока сидела и ждала собеседования видела общение сотрудников офиса. Даже подборщики забирающие кандидатов на собеседования не знали где кандидаты, а где сотрудники.
— и огромные переработки, по телефону их оговаривают, а на собеседовании оказывается что люди в 20 часов уходят в лучшем случае.
Мой совет — не тратьте время на эту сомнительную компанию. людей приглашают на собеседование для отчетности перед руководством.
А Феоктистовой Марине огромный привет. Дай бог ей как можно дольше работать в данной компании, потому что в другую с ее профессиональными навыками наврятли возьмут.
Обращаюсь к соискателям на офисные позиции (не массовые). Ожидать собеседования вам придется больше часа. Пришла в компанию к менеджеру по подбору Феоктистовой Марине на вакансию в отдел персонала. Приехала на собеседование в назначенное время, звоню у охраны менеджеру, сообщить что я приехала. Эта мадам даже не подумала выйти, сказала что не может сейчас общаться, не успела мне позвонить и попросила перенести собеседование на другое время. Я согласилась, приехала в другое время. и тут самое интересное, сидят в офисе 5 кандидатов на аналогичные позиции на это же время, после полу часа ожидания, я начала общаться с «конкурентами» и выяснила что они ожидают специалистов больше часа. Я тоже ждала час! несколько раз порывалась уйти, но все же раз приехала второй раз. решила послушать что за вакансия. Пришла менеджер — ни поздоровалась, ни извинилась за время ожидания. пошли в переговорку и тут самое интересное, девушка абсолютно не умеет оценивать кандидатов (мне, имея огромный опыт работы в подборе, стало даже смешно). Глупые вопросы, ответы на которые она даже не слышит, 10 раз спрашивает одно и тоже, когда я ей ответила что вы уже 2 раза спрашивали, она мне сказала, что задумалась. Это НОРМА. как вообще в банке может работать такой подборщик.
-ну самое главное что в банке огромная текучка кадров! (даже в офисе) люди друг друга не знают. пока сидела и ждала собеседования видела общение сотрудников офиса. Даже подборщики забирающие кандидатов на собеседования не знали где кандидаты, а где сотрудники.
— и огромные переработки, по телефону их оговаривают, а на собеседовании оказывается что люди в 20 часов уходят в лучшем случае.
Мой совет — не тратьте время на эту сомнительную компанию. людей приглашают на собеседование для отчетности перед руководством.
А Феоктистовой Марине огромный привет. Дай бог ей как можно дольше работать в данной компании, потому что в другую с ее профессиональными навыками наврятли возьмут.
Руководство:молодое,некомпетентное,устроились по знакомству.
Обращение с подчиненными — хамское,наплевательское.
Корпоративный дух: отсутствует.
в офисе работают одни крали несусветные, цокающие, и вечно крутящие глазами, и плюющие ядом, фыркающие дЭвушки, по всей вероятности неудовлетворенные чем-либо в жизни!
руководство-отдельная история, кто-то на руководящие должности попадает благодаря своим стараниям и заслугам, а кто-то через постель.
переработки не оплачиваются, на неходовых точках так и просидите с зп в 20 т.р
На собраниях, которые проходят 2 раза в месяц, будете выслушивать какие вы тупые, неумеющие ничего лентяи, никчемные людишки. Кстати, явка на собрание обязательна, и не важно где вы проживаете. к 8.00 дожлны быть все. Либо пишите объяснительные.
Постоянно запугивают увольнением.
Очень хамский стиль собеседования.
Я понимаю, что бывают стресс-интервью, но тут были две женщины, которым я чем-то явно не понравилась — с самого начала они совершенно без стеснения осматривали меня с головы до ног, многозначительно переглядываясь ( к слову, одеваюсь на собеседования я очень нейтрально — серый брючный костюм, никакого сильного макияжа, когтей и прочих атрибутов ), во время собеседования они открыто смеялись над моей специальностью, хотя она не имеет совершенно никакого отношения к данной вакансии. Любое мое слово они подвергали сомнению и общались в целом очень высокомерно, даже не пытаясь скрыть свое презрение. Я их видимо чем-то раздражала. Особенно меня убивало это осматривание — такое ощущение, что мы на базаре каком-то. Не принято в цивилизованном обществе так открыто глазеть на человека.
Позвонили не сразу , позвали на обучение. Я была на обучении 4 дня, его вел Николай. На 4 день утром он выгнал нас с обучения , тк по его мнению мы не пройдем сертификацию. На основе чего он сделал такие выводы? Я считаю это в корни не правильно с учетом того, что на следующий день у меня должна быть сертификация. Он не имеет права вершить чужие судьбы. Не профессионально выгонять людей прилюдно. Еще на обучении введена система штрафов : за опоздание , если два человека одновременно разговаривают то надо в качестве наказания петь песни , плясать, кукарекать под столом . Пару разу Николай бросал в нас мячом . Вобщем вспоминаю эти дни с кошмаром . Жалко во -первых по траченные нервы, деньги на бензин и плюс еще кондиционер он включает настолько что всё тело дрожит и по просьбе не отключает, ему же жарко . И на последок , приходите на обучение в сетелем и сами всё поймете !
Заставляют работать без выходных.Переработки не оплачивают.Забывают запланировать на праздничные дни.(там же двойная ставка).При увольнении не дают подрасчетных.И конечно же забывают заплатить оклад полностью.Видимо рассчитывают на то, что если отработаешь не полный месяц не сможешь посчитать свой оклад, поэтому смело можно не доплачивать пару тройку тысяч, тебе же все равно, ты увольняешься.
Я в компании Сетелем не работала,но впечатление об этой организации ужасное, взяла рассрочку сказали, что без процентное погашение возможно в Сбербанке, в итоге наврали. Руководитель Сбербанка сказала,что это не первая жалоба на работу Сетелем, так же почитав книгу жалоб я в этом убедилась. Позвонив оператору адекватного ответа не последовало, сказала,ч то без процентов я могу погашать только онлайн Сбербанк, но почитав достаточно за весь день отзывов, я поняла опять вранье.
отработала 5 мес. в этой конторе, рабочее место в ужасном состоянии, техника не работает, 2 мес. требовала новый принтер, договора приходилось печатать через кассу магазина. Принтер выбила (с пустым картриджем привезли). Еще месяц просила новый картридж (нет в наличии) после приезда вышестоящего руководства мне привезли сломанный картридж от принтера русского стандарта. В общем как вы поняли сплошные нервы. Помимо договоров придется оформлять ЧДП, закрытие счета, замену паспортных данных , причем бесплатно. зп задерживают, иногда не платят вовсе. при увольнении премия не выплачивается. планы выполнить не реально. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ В СЕТЕЛЕМ.
Собеседование и оформление:
Готовьтесь к тому что вы будите учиться 4 дня на трененгах, на пятый сдача атестации, где из человек 12, пройдёт 4.
Работа не пыльная, особо не устаешь. Но дальше самое интересное.
Всё начнётся, с того что тебя никто не чему обучать не будет, посадят сразу на точку и готовся к проявление смекалки. Супервайзеры все ОБСАЛЮТНО все, не опытные и вообще не проходят обучение по работе с персоналом и наставничеством. С таким безпределом я ещё не сталкивалась не где. Они никогда ничего не знают, обучать вас никто не будет, ваша стажировка пройдет 2 дня на точке с другим кредитным экспертом и всё! будут приходить клиенты , орать, психовать, что вы ничего не знаете, менеджеры которым важно продать машину будут с вас три шкуры сдерать,вообщем это условия.
Дальше Мотивация и ЗП.
первые 2 месяца вы получаете оклад в 15660 рублей. Дальше десерт, все сделки вам выплачивают через 2 месяца и СЖ ( Страхование жизни) которое вам придётся впаривать и ИМЕННО Впаривать. за нее вы получите 3000 тысячи, парой это сж стоит 100000 тысяч от сбербанка и его нужно включить в сумму кредита. вот и седи объясняй клиенту что ему это очень нужно. Сетелем банк очень не любят, поэтому все стараются обойти стороной, если на точке у вас будут банки конкуренты, будите сидеть на окладе и сделках которых очень мало и 1 сделка 870 рублей. Дальше чудо опотные супервайзеры будут заставлять ЛКП, это защита ценных вещей которое стоит 2000 тысячи и включается в кредит! Это безполезные наклейки и это тужо нужно втюхивать в кредит!
ну и дальше десерт, если вы или ваш напарник не дай бог оформляете мошейника, всё тут будет разбор полётов, мою коллегу окружили 3 человек и начали на неё давить и угрожать что на неё заведут уголовное дело, хотя не имеют права на это! Кредитный эксперт вообще не материальноответтвенный, и ребята явно не знают законов Российской Федерации. И самое интересное когда вы уволитесь вам могут поставить особую отметку, что вас потом вообще не оформят не в один банк. Это тоже не законно но могут. Ну и при увольнение, так как премии все выплачиваются только за 2 предедущих месяца, готовтесь,что вам ничего не выплатят , единтвенный выход чтоб не так было обидно, ничего не продавать за 2 месяца. Да и ещё у них в ТД есть гарантиии компенсации которые они обязаны соблюдать и подчиняться трудовому кодексу, под ними и учебный отпуск подрузумивается, но они офиширают и сразу говорят что они его не дают, тут на дурака.. они его давать обязаны. Вообщем если хотите работать в этом банке, берегите нервы, а лучше не связывайтесь! И о карьерном росте тут можно забыть, очень часто так же вызывают на подработки так как огромная текучесть народа, и переработки никогда в жизни вам не оплатят и не дадут выходной.
Источник https://otzivisotrudnikov.ru/company/moskva/setelem_bank_ooo/
Источник https://orabote.top/feedback/list/company/51368
Источник http://rabota.kitabi.ru/otzyvy-sotrudnikov/setelem-bank