Как активировать карту банка Открытие
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>
- В. э. образование.
- Работала 5 лет в банке.
- Независимый эксперт.
- Финансовый аналитик. . .
Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.
- Как проходит выдача карт банка Открытие
- Почему карта приходит неактивной
- Если вы получаете карту через офис
- Как установить ПИН-код к карте Открытия
- Ассортимент карт банка Открытие
На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.
Стоимость от | 0 Р |
Кэшбек | До 2,5% |
% на остаток | До 4,5% |
Снятие без % | 300 000 р./день |
Овердрафт | Нет |
Доставка | До 5 дней |
Как проходит выдача карт банка Открытие
Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:
- Выбор карты банка Открытие из предложенного ассортимента. Обязательно изучите полные тарифы, свойства продукта и условия бонусных программ.
- Подача заявки на выдачу пластика. При оформлении кредитки потребуется заполнение анкеты заемщика. Просто отвечайте на поставленные вопросы и отправляйте анкету на рассмотрение.
- Банк информирует о сроках изготовления платежного средства. Как только оно будет готово к выдаче, клиенту сообщают об этом.
- Готовую карточку можно забрать в офисе Открытия или заказать курьерскую доставку. В последнем случае позвонит курьер, чтобы договориться о времени и месте встречи.
- Получаете карту на руки, подписываете договор на обслуживание. Далее проводите активацию карты банка Открытие и можете пользоваться ею на свое усмотрение, совершать любые финансовые операции.
Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.
Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:
Почему карта приходит неактивной
Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.
Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.
А вдруг в этой цепочке рук окажется неблагонадежное лицо, которое воспользуется ситуацией и похитит деньги с карточки? Карта — инструмент доступа к счету, на нем могут находиться деньги уже в процессе изготовления и доставки пластика. А в случае с кредиткой там находится лимит, который может достигать сотен тысяч рублей.
Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.
Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.
Если вы получаете карту через офис
При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.
Второй вариант, которым можно воспользоваться и после, — выполнить запрос баланса в банкомате. Это действие и приведет к активации платежного средства. Как это сделать:
- Найти ближайший банкомат банка Открытие. Если адреса неизвестны, посмотрите перечень устройств на официальном сайте Открытия. Там увидите адреса, время работы и расположение устройств на карте.
- Подходите к банкомату, вставляете в него неактивную карту, вводите ПИН.
- Выполняете запрос баланса. Все, карта банка Открытие активирована, ею можно пользоваться.
Но есть один важный момент — многие банки отказались от выдачи предустановленного ПИН-кода вместе с картой. Раньше выдавался конверт, в которым была и карта, и присвоенный ей PIN. Сейчас клиент после получения пластика сам устанавливает этот важный код. Открытие работает именно так.
Как установить ПИН-код к карте Открытия
Это делается дистанционно через интернет. При желании можно попросить сотрудника банка помочь вам с этой процедурой и дальнейшей активацией. Банк не выдает карты вместе с ПИНом специально — тоже с целью безопасности. Порядок действий такой:
- Онлайн регистрация в мобильном приложении или банкинге. Регистрация не требует звонков, просто вводите данные своей карточки. Подтверждение личности проводится путем отправки проверочного кода на телефон клиента.
- Заходите в систему, выбираете нужную карту. Далее нужно будет ввести придуманную вами комбинацию ПИН-кода.
- Комбинация подтверждается кодом активации, присланным на клиентский мобильный. В ответ приходит СМС от банка о том, что PIN установлен.
Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.
Если возникают вопросы с активацией, звоните на телефон горячей линии банка Открытие 8 800 700-78-77. Звонок бесплатный.
Ассортимент карт банка Открытие
Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.
Дебетовые карты банка Открытие:
- Opencard. Самая востребованная карта этого банка. Клиентам предлагается большой кэшбэк до 3% на все или до 11% на покупки в трех любимых категориях клиента. Платы за обслуживание нет. Плата за выпуск — 500 рублей, которые возвращаются после суммарных безналичных трат в 10 000 рублей;
- Лукойл. Как уже понятно из названия, это кобрендовый продукт. При использовании карты клиент получает баллы, которые можно потратить на АЗС Лукойл. Обслуживание будет бесплатным при выполнении некоторых требований банка. Например, если на карту за месяц пришло от 50 000, или на счетах клиента в Открытии хранится сумма больше 300 000 рублей.
Кредитные карты банка Открытие
- 120 дней. Банк подключает льготный период, клиент может до 120 дней пользоваться лимитом бесплатно. Для бесплатного обслуживания достаточно тратить в месяц больше 5000 рублей. Снятие наличных — бесплатно;
- Opencard. Как и по дебетовой, можно получать большой кэшбэк до 3-11%. Льготный период — до 55 дней, обслуживание бесплатное;
- Travel. Выпускается в простом, золотом и премиальном варианте, по каждому установлены разные тарифы. Пользуясь картой, клиент получает бонусы, которыми можно оплатить билет любой авиакомпании или бронь в отеле.
Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.
Банк «Открытие» предлагает получить PIN-код дистанционно
Для владельцев дебетовых и кредитных карточек Банк «Открытие» запустил сервис, позволяющий получать индивидуальный ПИН-код, не выходя из дома.
С 15.05.2014 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации. Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.
В банке надеются, что клиенты оценят удобство новой услуги, позволяющей получить пароль по телефону посредством автоматизированной системы выдачи. Новый ПИН-код можно установить в любой ситуации (утеря или компрометация «пластика», если клиент не может вспомнить последовательность цифр и др.).
Комментарии пользователей:
Здравствуйте ! Как установить пин код карты?
Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.
Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.
ПИН-код рекомендую Вам придумать заранее, т.к. ввести его можно будет только один раз, после чего на Ваш телефон поступит СМС-сообщение, подтверждающее установку пароля.
Если же Вы осуществляете звонок со стационарного номера телефона, то Вам будет направлено СМС-сообщение с временным паролем на номер, который Вы указали при оформлении карты. Данный пароль Вам нужно будет ввести, позвонив на номер 8-800-700-74-01 до истечения 5 минут после поступления сообщения.
Для завершения установки пароля Вам необходимо провести любую операцию с его использованием через банкомат, например — запрос баланса, после чего Вы сможете в полной мере пользоваться Вашей картой.
Забыл пин код карты Открытие — что делать?
Информация о пин-коде карты не разглашается во всех кредитных компаниях и банк Открытие не является исключением.
Такие данные доступны лишь человеку, имя которого указано на платежном инструменте и в договоре.
Кроме этого хозяин продукта обязан знать индивидуальный секретный код, который требуется для смены пин-кода. Ситуации, когда забыла пин-код от карты «Открытие» или, когда секретная комбинация утеряна – не редкость. Давайте разбираться, что делать в таком случае.
Как узнать забытый код карты Открытие?
Впервые пин-код от пластика передается в руки его владельца в запечатанном конверте. После этого клиент должен его распечатать и узнать комбинацию цифр без которой не обойдется любая операция по карте.
Пин-код, расположенный в конверте, необходимо выучить, а сам конверт убрать в то место, где его не найдут.
На сегодняшний день каждый владелец пластика имеет возможность получить пин-код удаленно.
Это распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карточки. Воспользоваться новой услугой можно и для восстановления пин-кода, когда он был утерян, когда пластик скомпрометирован.
Преимущество новой услуги состоит еще и в том, что есть возможность назначить новый ПИН-код, когда он потерян, когда карта скомпрометирована или в ситуации, когда забыта последовательность цифр.
Удаленная передача такой информации полностью конфиденциальна, а система банка гарантирует безопасность ее хранения.
Поэтому первое, что нужно сделать, если забыл пин-код карты Открытие – попробовать восстановить комбинацию в телефонном режиме.
Осуществить процедуру можно посредством звонка в контактный центр компании по номеру 8-800-700-78-77. Далее придется ответить на некоторые вопросы при помощи голосового сервиса, что необходимо для установления личности звонящего. Сразу после этого можно ввести нужный пин-код.
Смена пин-кода на карте банка Открытие
В том случае, если установленная комбинация цифр не устраивает клиента и кажется неудобной для запоминания, ее можно поменять.
Есть несколько способов, как сменить пин код на карте Открытие:
- Обратившись к сотрудникам контактного центра. Здесь клиент обязан пройти идентификацию личности и озвучить привязанный к карте пин-код.
- Воспользовавшись банкоматом компании Открытие. Данный способ подразумевает внимательное следование подсказкам, всплывающим в окне терминала.
Процедура смены защитной комбинации носит бесплатный характер. Завершение операции невозможно в случае, если клиент забыл этот код.
Компания Открытие разрешает применить любую комбинацию цифр. Однако, не стоит выбирать слишком простой код, ведь ответственность за утерянные средства будет лежать только на клиенте.
Финансовые учреждения рекомендуют придерживаться следующих правил:
- не вводить собственную дату рождения как код от карты;
- не делать пароль шифром событий, о которых знают знакомые, близки и друзья;
- не выбирать простейшие комбинации цифр.
Порядок действий, как установить пин-код на карту Открытие проще простого.
Достаточно вставить карту в терминал, выбрать нужное меню и ввести новые цифры. Далее следует завершить операцию и получить уведомление о ее удачном проведении. Также рекомендуется не торопиться и забрать чек.
Присвоение пин-кода для карты банка Открытие
Для того, чтобы назначить пин-код пластиковой карты, банк Открытие имеет удобное мобильное приложение.
С его помощью можно получить выписку по счету, перевести деньги, оплатить коммуналку, налоги и связь.
Регистрация в сервисе потребует введения номера платежного инструмента, срока его действия и CVC-кода. Также можно выполнить вход по действующему логину и паролю если таковые имеются.
От клиента потребуются следующие действия:
- Зайти в приложение и выбрать нужную карту.
- Посетить раздел «Управление пин-кодом» находящийся в настройках.
- Ввести желаемые цифры и выполнить подтверждение с помощью кода из сообщения.
В случае, если пин-код был забыт, карта будет заблокирована после третьего ошибочного введения. Исправить ситуацию получится только с помощью специалиста компании. Если код все-таки вспомнят, счет будет разморожен.
Восстановление пин-кода
Восстановить пин-код невозможно. При его полной утрате применяется лишь перевыпуск самой карты с последующим присвоением новой комбинации цифр.
Процедура осуществляется в разный срок в зависимости от организации, выдавшей пластик.
Если случилось так, что клиенту потребовались средства с карты, пароль от которой был утерян, необходимо прийти в отделение банка. С собой должен быть паспорт или другой документ удостоверяющий личность.
Процесс идентификации личности клиента очень важен. Именно поэтому при восстановлении продукта у банковского работника могут возникнуть вопросы. Среди них:
- номер платежного инструмента;
- номер контракта;
- данные личного паспорта (ФИО, серия и номер, дата рождения);
- последние операции по карте;
- секретное кодовое слово.
Если возникли сомнения в намерениях клиента, сотрудник вправе задавать дополнительные вопросы для уточнения.
Обычно специалист сверяет информацию, указанную в анкете. Таким образом единственный способ, как восстановить пин-код карты Открытие – это перевыпустить ее. В случае, когда клиент прибегает к самостоятельной смене кода, могут помочь рекомендации от специалистов.
- Хранить код в кошельке или вместе с картой.
- Использовать дату рождения в качестве кода и не применять простые комбинации.
- Привязывать одинаковый код для всех карт.
- Делать пароль схожий с номером карты или CVV
Усилить защиту можно так:
- Установить сложный пароль.
- Написать на карте неверный пин-код с целью обмана злоумышленников.
Что делать если карта потеряна?
Операция по восстановлению пин-кода появилась не так давно. Годами ранее в случае утери секретных цифр платежный инструмент выпускался заново и так происходило в любом случае.
На данный момент изготовление нового пластика – мера, применяемая при его утере или истечении срока действия.
Сразу после того, как будет передан запрос на перевыпуск продукта, счет пластика будет заблокирован.
Разморозка и активация нового платежного инструмента происходит сразу после передачи карты в руки клиента и предоставления новой комбинации цифр. Обратите внимание! Этот случай предусматривает оплату комиссии за изготовление новой пластиковой карты.
Что делать пароль от пластика безвозвратно забыт?
При заключении договора на использование пластикового продукта каждый клиент получает конверт серого цвета, в котором хранится пин-код.
Чтобы обеспечить безопасность собственным средствам, сотрудники банка рекомендуют заучить секретные цифры и избавиться от конверта.
При этом конверт не может быть просто выброшен, его нужно сохранить так, чтобы код не могли увидеть. Самый простой вариант, как узнать пин-код карты Открытие – найти конверт и посмотреть защитную комбинацию.
Если в доме есть сейф или у клиента есть ячейка в финансовом учреждении, можно хранить код внутри в этих местах.
В том случае, если вспомнить цифры старого пароля никак не получается, доступ к счету и всем операциям с помощью терминалов банка Открытие будет закрыт.
Хорошо, если конверт все-таки был сохранен, ведь тогда будет достаточно найти его и посмотреть пин-код.
Если он был уничтожен, придется собираться и отправиться в ближайший банковский офис, где составлять письменное заявление на повторное изготовление карты. Для этого следует взять с собой паспорт.
После написания заявления карту признают недействительной и заменят ее на новый продукт с другим кодом. Несмотря на то, что пластик будет новый, он не поменяет своего номера, а имеющиеся средства переведут на заново изготовленный платежный инструмент.
Если будет удобно, клиент может обратиться в кассу организации, предоставить сотруднику паспорт и получить деньги. В итоге становится понятно, что, если узнать пин-код невозможно, остается написать заявление-просьбу на выдачу нового пластика.
У подобного перевыпуска имеются следующие особенности:
- Изготовление карты займет 7-14 дней;
- Пользоваться картой без пин-кода можно только для оплаты интернет-покупок или обслуживания в онлайн-банкинге.
Также клиент может сразу установить на карту нужную комбинацию цифр, которая ему нравится больше всего.
Источник https://brobank.ru/aktivirovat-kartu-banka-open/
Источник https://credit-card.ru/news/distant-pin-openbank.php
Источник https://openbankhelp.ru/karty/zabyl-pin-kod/