Какие вещи можно сдать в аренду и заработать

Когда нужны деньги, многие продают личные вещи и технику. Но с нажитым добром можно и не расставаться: сдайте ваши гантели и платья в аренду.

Сдавать в аренду выгодно: так можно отбить стоимость вещи и остаться ее владельцем.

Договор на словах — не договор

Перед тем как сдать что-то в аренду, составьте договор. Он нужен всегда, когда дело касается денег и услуг. Шаблон договора можно скачать на «Рентмании» и заполнить самостоятельно.

Оглянитесь — возможно, вас окружают вещи, которые могут принести дополнительный доход.

Спортинвентарь

Многие думают так: «Покупать спорттовары — дорого, брать напрокат — немного выгоднее, арендовать у частника — еще дешевле». Вот и пригодятся ваши лыжи, коньки, велосипед, а еще давно забытая беговая дорожка.

Обычно велосипеды в парках дают напрокат за 200 Р в час. Но люди знают, как сэкономить, и арендуют велосипеды за 1500 Р на три дня.

Чтобы заработать, разместите объявление на сайте «Рентмания». Зимой там можно сдавать в аренду лыжи и коньки, а летом — велосипед и ролики.

Рабочие инструменты

Считается, что ремонт в квартире невозможно закончить — его можно только приостановить. Значит, инструменты будут нужны людям всегда — пригодится и перфоратор, и сварочный аппарат, и строительный пылесос, и даже небольшой шуруповерт.

Немногие готовы покупать дорогие инструменты ради того, чтобы просверлить нескольких отверстий под картины, а нанимать мастера на такие работы накладно. Поэтому и процветают догадливые владельцы перфораторов: за день аренды инструмента они берут 300 Р .

Праздничные платья и костюмы

Не каждый день находится повод надеть красивое вечернее платье, но и продавать его жалко: придется скинуть минимум полцены — дороже не купят.

В таких случаях можно сдать платье в аренду. Добавьте к нему в комплект подходящий клатч и бижутерию — на готовом образе можно заработать больше.

Та же история с детскими костюмами: покупать каждый год костюм на утренник накладно, поэтому многие родители ищут, где взять наряд Снегурочки напрокат.

Если в коробках на антресоли завалялись детские новогодние костюмы, сдавайте их в аренду и зарабатывайте.

Детские товары

Коляски, кроватки и переноски стоят дорого, а нужны только первые несколько лет. Если ваши дети выросли, а транспорт остался, не спешите его продавать: многие туристы приезжают в ваш город с детьми, но не берут с собой громоздкие коляски.

Они знают: за тысячу можно на неделю взять в аренду удобную коляску и не носить ребенка на руках. Станьте спасителем для туристов с детьми — выгода будет такой же, как от продажи, а то и больше.

Электроника

Чтобы не тратить деньги на покупку, люди берут дорогую технику в аренду на пару дней. Отдавать электронику напрокат всегда волнительно: в неопытных руках даже простая кофемашина может сломаться. Поэтому обязательно заключайте договор и не стесняйтесь брать залог на случай поломки.

Бизнес на прокате. Что выгодно сдавать в аренду, а что нет

бизнес на прокате

В связи с повышением цен на недвижимость и транспортные средства, резко возрос спрос на шеринговые услуги. Прокатный бизнес требует больших вложений, однако именно на эту нишу стали обращать внимание многие предприниматели. Впрочем, и больших вложений он требует не всегда, ведь сдавать в аренду можно далеко не только квартиры и машины.

Шеринг это современная форма онлайн-аренды. В доинтернетную эру, чтобы взять что-то в прокат, нужно было физически найти услугу или вещь. Как правило, раньше вещи брали в прокат надолго.

Андрей Тучков, член совета директоров Национальной Инвестиционной Платформы, выделяет условия, которые способствуют развитию бизнеса на прокате:

«Развитию шеринга способствует:
— быстрое развитие интернета;
— нарастающая экономическая нестабильность;
— нежелание молодых людей быть привязанными к одному месту»

Что выгодно сдавать в аренду

Есть универсальные условия, которые помогут понять, будет ли вещь или услуга пользоваться спросом. Первое — это цена. Это должен быть дорогой товар, дешевый человеку всегда проще купить самому, чем брать в аренду. Второе — частота использования. Чем реже нужна вещь, тем разумнее взять ее в аренду, а не купить.

Мы спросили, что выгодно и невыгодно сдавать в аренду сейчас, у Константина Калинова, CEO Raddy

«Недвижимость и транспорт — самые популярные направления для шерингового бизнеса. Однако могу сказать, что эта ниша уже перенасыщена. С нашей площадкой сотрудничает множество риэлторских агентств и служб проката автомобилей. Однако сдавать в аренду можно и другие товары:

1. Одежда. В прокат можно сдавать не только свадебные и вечерние наряды. Высок спрос на детские товары, украшения, деловые костюмы.
2. Товары для дома и дачи. Люди часто вводят на нашем сайте запросы, касающиеся краткосрочной аренды бытовой техники.
3. Инструменты. Качественный инструмент стоит недешево, особенно если он редкий. Покупать приспособления для разовых ремонтных работ нецелесообразно. Поэтому компания, сдающая инструменты в аренду, может приносить неплохой доход. Удачным примером становится сервис «ТехПрокат», который давно размещает объявления на нашем сайте и не собирается закрываться.
4. Компьютерная техника. Несмотря на то что компьютер сейчас есть почти в каждом доме, спрос на аренду все еще есть. Купить мощную высокопроизводительную технику может не каждый. Также ноутбуки часто арендуют люди, отправляющиеся в командировку. Аренда помогает и протестировать новую модель перед покупкой.
5. Товары для детей. Не всем хочется покупать дорогостоящие вещи, пользоваться которыми придется не больше пары месяцев. Например, молодые родители часто аренду электронные качели и весы для новорожденных.
6. Дроны. Запуск квадрокоптеров — популярное развлечение. Такая идея пользуется популярностью в крупных городах. Я знаю немало компаний, которые успешно работают с момента появления первых дронов.
7. Велосипеды. Бизнес имеет перспективы в крупных и курортных городах. Люди осознанно отказываются от автомобилей в пользу экологичного транспорта. На нашем портале Raddy регулярно размещаются десятки объявлений от служб проката велосипедов. Спрос на их услуги стабильно растет.
8. Электросамокаты. Этот транспорт набрал небывалую популярность к 2022 г. Мобильные устройства легко объезжают любые пробки. Также они помогают держать себя в форме. Нишу все еще нельзя назвать перенасыщенной, поэтому попробовать свои силы в этой области стоит»

Помимо перечисленных экспертом товаров, мы подобрали еще несколько категорий, которые считаем перспективными для сдачи в аренду.

  • Ювелирные украшения. Так же, как и вечерние платья, которые надевают на торжественные мероприятия, ювелирные украшения тоже многие предпочитают брать в аренду. Их цена высока, а используются они редко. Значит, они полностью соответствуют условиям успешной сдачи товара в аренду.
  • Снегоходы. Это сезонный товар, который будут брать в аренду только в условиях снежных зим. Чтобы бизнес приносил прибыль круглый год, на лето стоит предусмотреть аренду других товаров, например, байдарок или шатров для мероприятий на природе.
  • Фото-видео техника. Дорогостоящие фотоаппараты и видеокамеры люди берут в аренду, чаще всего, чтобы протестировать возможности и решить для себя, нужна ли им самим такая техника. В крупных городах прокатом техники пользуются фотографы и видеооператоры, чтобы расширить свои творческие возможности.
  • Товары для животных, клетки, переноски. Подобные вещи чаще всего нужны, когда хозяева переезжают или едут в отпуск. Иногда переноски нужны, если животное болеет и ему требуется транспортировка до врача. Конечно, не стоит открывать магазин аренды исключительно товаров для животных, но если на вашей площадке представлены разные товары для аренды, стоит обратить внимание и на эту категорию.
  • Музыкальные инструменты. Пожалуй, это тот вид аренды, который нам хорошо известен. В советские времена было принято брать в прокат музыкальные инструменты, пока ребенок учится в музыкальной школе. Сейчас в этом смысле мало что изменилось. Дети все так же учатся музыке, музыкальные инструменты стоят все так же дорого, поэтому проще взять их в аренду, чем покупать. Тем более что вкусы детей переменчивы, сегодня они играют на гитаре, а завтра уже предпочитают барабанную установку.
  • Мебель и украшения для праздников. Эта категория товаров особенно популярна у праздничных агентств. Но здесь также стоит учитывать сезонность, потому что люди предпочитают проводить праздники летом. Хотя столы и стулья нужны не только для праздников, но и для деловых мероприятий, которые проводятся вне зависимости от сезона.

Что невыгодно сдавать в аренду

В первую очередь это то, что не пользуется спросом в вашем городе. Например, в маленьком населенном пункте сложно найти клиентов, желающих снять элитную квартиру или взять в аренду спорткар. Также не стоит сдавать в аренду товары, подверженные ускоренному износу или требующие сложного дорогостоящего обслуживания.

Плюсы и минусы арендного бизнеса

Как любое предпринимательство, арендный бизнес имеет свои сильные и слабые стороны. Начнем с плюсов.

  • Пассивный доход. Конечно, арендный бизнес, как и любой другой, требует вложений и сил на старте. Но будучи налаженным, работает более-менее автономно. По крайней мере, не требует постоянного деятельного участия собственника.
  • Стабильная прибыль. Если верно выбрать нишу и сдавать в аренду то, что постоянно пользуется спросом, можно обеспечить себя стабильным доходом.
  • Многообразие направлений. Сдавать в аренду можно практически все. Если с первого раза не удалось подобрать наиболее популярные категории товаров, всегда можно скорректировать позиции и увеличить прибыль за счет этого.

Про минусы арендного бизнеса стоит сказать отдельно.

  • Большая конкуренция. По самым популярным для аренды товарам конкуренция на рынке высокая, а менее популярные товары сдавать в аренду не рентабельно. Это нужно учитывать, когда планируешь начать бизнес на аренде.
  • Долгосрочные инвестиции. Чтобы купить технику, машины или вещи, которые будут сдаваться в аренду, нужны значительные вложения, которые окупятся нескоро. До получения дохода пройдет время, не все готовы начинать бизнес на таких условиях.
  • Большие вложения. Создание пула арендных товаров требует немалых средств.

Какой бизнес на аренде может быть актуален именно сейчас, в период экономических сложностей, рассказал Константин Калинов:

«В текущей экономической обстановке самым прибыльным бизнесом могут стать аренда квартир и прокат автомобилей. Это объясняет ростом цен в этой сфере, ухудшением условий ипотечных и автокредитов. Многим людям приходится откладывать крупную покупку, особенно жилья. Поэтому повышается спрос на съемные квартиры. Если от многих вещей в кризис человек может отказаться, то жилье и транспорт являются необходимыми»

Риски арендного бизнеса

Главный риск шерингового бизнеса в том, что ваш товар могут сломать, потерять или испортить. Во-первых, исходя из этого нужно рассчитывать стоимость аренды. Как правило, это 10% от стоимости товара в день. А во-вторых, в договоре нужно прописать возмещение ущерба или штраф. В случае сдачи в аренду дорогих вещей возможно будет целесообразно брать с клиента залог.

Бизнес с высоким спросом и почти без конкуренции: как заработать на сдаче в аренду полок в магазине

Бизнес с высоким спросом и почти без конкуренции: как заработать на сдаче в аренду полок в магазине

Борис Зак Редакция «Текстерры»

Хотите узнать, как выбрать низкоконкурентную нишу с высоким спросом, даже если вы не маркетолог? Как открыть бизнес в офлайне, продвигать его и не прогореть? Рассказываю свою историю открытия и развития магазинов, успешно работающих по формату аренды полки с 2015 года.

Академический подход к открытию бизнеса

По основному образованию я маркетолог. По дополнительному – менеджер интернет-проектов. В области маркетинга и рекламы работаю с 2003 года. Почти с самого начала трудовой деятельности я пытался открыть собственный бизнес. Большинство попыток были совсем неудачные, а какие-то так или иначе выстреливали. Но бизнес, который по сей день приносит мне доход, получилось основать только в 2015 году.

Как раз к этому времени я понял, что в найме движение вверх слишком медленное, заниматься чисто маркетингом мне не хочется. Тогда я решил, что пора снова пробовать уходить в свое дело. Но, в отличие от прошлых проектов, к этому я подошел основательно. Фактически я открывал бизнес по учебнику.

Все началось с поиска ниши. Я увлекаюсь коллекционированием винтажного фарфора, потому первое, на что я обратил внимание, был комиссионный магазин. Но исследование рынка показало, что в Москве их и так много, т. е. присутствует высокая конкуренция.

Для исследования рынка мне не понадобилось никаких особых инструментов. Все сделал с помощью «Яндекса». Сначала оценил количество предложений в поисковике по запросам «комиссионный магазин», «куда сдать антиквариат» и т. д. «Яндекс» выдал несколько страниц с предложениями комиссионных магазинов в Москве. Потом через «Яндекс Wordstat» я посмотрел количество запросов типа «как открыть комиссионный магазин». Запросов было меньше, но все равно набралось несколько сотен.

Эти данные дали мне первое понимание конкурентности ниши. Дальше я пошел в «Яндекс.Карты», где по запросу «комиссионный магазин» увидел все адреса таких точек в Москве. Было понятно, что их действительно много. Я съездил в некоторые из них и пообщался с продавцами на тему того, сложно ли такой магазин открыть, какие подводные камни и т. д. На удивление продавцы и владельцы охотно идут на контакт особенно, если сказать им, что планируешь открыть магазин в другом районе, а то и в другом городе. Одним словом, я понял, что ниша комиссионок не такая простая, как кажется, да и конкуренция постоянно растет. Поэтому и отказался от такой идеи.

Я стал искать другие варианты, где были бы высокий спрос и низкое предложение. Им оказался магазин, работающий по формату аренды полки.

Коротко о бизнес-модели

Бизнес-модель аренды полки простая: арендуешь помещение под магазин, ставишь стеллажи и сдаешь их, предоставляя услуги продавца и кассового обслуживания. По сути, арендовал помещение, сдал полки и сиди, получай прибыль – просто. Так думают многие, но они ошибаются.

В 2015 году в Москве был только один успешно действующий магазин такого формата – «Своя полка». Я хотел попробовать арендовать в нем место, чтобы понять, как они строят отношения с клиентами и какие для этого нужны документы. Мне сказали, что у них очередь на полгода вперед, поэтому могут лишь поставить меня в лист ожидания. Это показало мне, что тема востребована, а первых клиентов можно брать из этого листа ожидания (раз они в нем, значит, наверняка, подписаны на группу магазина в «ВКонтакте»). Консультацию по схеме работы и документам я купил за 2 000 р. у другого магазина, работающего по формату аренды полки, который на тот момент уже закрывался.

Подготовка к открытию бизнеса

Следующим этапом нужно было составить бизнес-план. Когда все прописано и просчитано, бизнес открывать проще.

Как маркетолог я знал, что нужно досконально изучить конкурента, просчитать все риски, потенциальную прибыль и т. д. На бизнес-план с маркетинговым планом и финансовой моделью (ее я научился делать на курсах профессиональной переподготовки) ушло в общей сложности 2 месяца.

В этот же время я придумал и название «Плюшкин-Вилль», где «Плюшкин» говорит о том, что в магазине много всего разного, то есть нет стандартного ассортимента, а «Вилль» – это как бы деревня для товаров разных продавцов. Забегая вперед скажу, что через год с небольшим после открытия магазина, я запатентовал название и не зря – вскоре наткнулся на магазин, который назывался также. Но я не успел на него наехать – он уже закрывался.

Так как магазин «Своя полка» был наиболее активен во «ВКонтакте», а также часть нашей целевой аудитории (частные мастера рукоделия) тоже активно использовали эту соцсеть, о чем говорят группы по рукоделию с сотнями тысяч и даже миллионами подписчиков, свой бизнес я тоже решил продвигать через ВК. Сделал группу, через «Церебро» спарсил подписчиков групп конкурента и запустил по ним рекламу. Дополнительно запустил рекламу в «Яндекс.Директ» по запросам типа «аренда полки», «где продать ручную работу» и «своя полка», которая также вела на группу во «ВКонтакте».

Рекламу я запустил еще до открытия магазина и даже до того, как нашел помещение. Это было важно, чтобы к моменту открытия заполнить как можно больше полок.

В общей сложности такая реклама крутилась 2 месяца, я потратил на нее 100 000 р. И чтобы люди не просто подписывались, но и оставляли свои контакты, я разместил в группе ссылку на «Google Форму», которая служила предварительной заявкой на аренду полки.

Вот несколько примеров креативов рекламы для «ВКонтакте». Она размещалась слева на странице, так как варианта рекламы в ленте в 2015 году у «ВКонтакте» еще не было.

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

Первый скриншот – реклама с логотипом, который нам разработали за 1 500 р. Дизайнера нашел на одной хендмейд-выставке. Логотип используем до сих пор. Дальше вы увидите примеры рекламы для арендаторов и для покупателей

К моменту открытия у меня было порядка 100 заявок, 50 из них арендовали полку в первую неделю работы магазина.

Поиск помещения и подготовка к открытию

Пока крутилась реклама, группа наполнялась потенциальными арендаторами, а я активно искал помещение под магазин. Объездил несколько десятков вариантов: и подвальные, и стрит-ритейл, и торговые центры. Тогда же узнал, насколько разные правила у всех арендодателей, особенно у более или менее раскрученных ТЦ.

Так, например, в одном торговом центре нам сказали, что продавец может отсутствовать на рабочем месте не более 5 минут в час и 1 раз в день не более 15 минут в час. Это время выделялось ему для приема пищи. При нарушении данного правила штраф в 200 $ по курсу на день нарушения за каждый выявленный эпизод. Более того, в этом ТЦ был специальный человек, который мониторил такие нарушения и получал бонусы за каждый зафиксированный косяк.

Во многих торговых центрах магазины обязывают работать с 10:00 до 22:00, даже если после 20:00 потока покупателей почти нет. А каждый час работы – это дополнительные расходы на зарплату продавца. Во многих местах есть запрет на завоз товара в рабочие часы, что нам также не подходило, так как мы в это время принимаем товар от арендаторов полок.

Конечно, хотелось найти недорогое помещение. Но и не такое, чтобы там вообще не было трафика. Потому я отмел варианты со стрит-ритейлом и подвальными помещениями. Решил сосредоточиться на торговых центрах, так как даже в самом плохом ТЦ есть минимальный трафик посетителей.

После первых просмотров я уяснил для себя формулу стоимости помещения. Она складывается из суммы ежемесячной аренды и затрат на маркетинг. И в этой формуле затраты на маркетинг, т. е. на привлечение покупателей в торговую точку, со временем снижаются, так как магазин обрастает постоянными покупателями.

В итоге было найдено помещение в небольшом торговом центре с хорошим арендодателем, адекватной арендной ставкой и даже скидкой 30 % на аренду в течение 3-х месяцев. А еще там были хорошие соседи – пункт самовывоза Ozon, офис автострахования и мелкие магазины, которые работали там не первый год. Все эти соседи создавали нам первоначальный трафик. Кстати, мы до сих пор арендуем павильон в этом торговом центре. Тогда помещение нам обошлось в 60 000 р. в месяц, первые 3 месяца мы платили только по 43 000 р.

Ремонт делали своими силами: я, супруга и тесть. Стеллажи купили в IKEA, а компьютер, стол и пару стеклянных витрин взяли на «Авито». Задача была сэкономить на оборудовании, но не в ущерб качеству. Даже вывеска у нас появилась только через полгода после открытия – на первых порах мы обходились объявлениями, распечатанными на цветном принтере. Мы вешали их на дверь. Помимо этого, была меловая доска из IKEA, которую поставили у входа в магазин. На все мы потратили чуть больше 100 000 р., что оказалось меньше заложенных в финансовой модели сумм (ее я составлял с запасом).

Меловая доска с рекламой магазина внутри торгового центра. Дешево и эффективно

Открытие магазина

И вот мы наконец-то подошли к открытию нашей первой торговой точки. Пишу «мы», потому что на тот момент моя супруга тоже уволилась со своей основной работы и присоединилась ко мне.

Открытие магазина для покупателей мы запланировали на 9 ноября. За 4 дня до этого мы открыли его для арендаторов полок, благодаря чему к открытию наш магазин уже был заполнен достаточным количеством товара. Пока мы принимали арендаторов, посетители ТЦ заглядывали, интересовались, что здесь будет. Они же пришли к нам в первую неделю работы.

9 ноября – это специально выбранная дата. Мы рассчитывали попасть в волну предновогодних продаж, а трафик покупателей на Новый Год как раз начинается в ноябре и такой расчет себя оправдал. Это же был и месяц наибольшей активности арендаторов полок.

Наш первый магазин «Плюшкин-Вилль»

Изначально мы решили, что сдавать полки будем всем: и под товары ручной работы, и под китайский ширпотреб, и под б/у вещи. Ориентировались на формат магазина-барахолки, которым была «Своя полка». Но в первый же месяц работы поняли, что нашим покупателям б/у вещи не заходят, потому от них мы быстро отказались и сделали ставку на подарки ручной работы, которые до сих пор заполняют большую часть полок наших магазинов.

Работа с арендаторами и расценки на аренду полки

Когда мы только открылись, мы во многом ориентировались на схему работы конкурентов. В частности, как и они, сначала сдавали полки в аренду не по месяцам, как сейчас, а по неделям. С одной стороны, это удобно, так как для арендаторов это привлекательная цена – в 2015 году самое маленькое место у нас стоило 250 р. в неделю, а картину можно было повесить за 50 р. в неделю. Но с другой стороны мы стали получать негатив от покупателей.

Дело происходило так. Мастер рукоделия решил арендовать полку на одну неделю, чтобы попробовать, как пойдет. За это время продажи не выстреливали, и он забирал свои изделия. А покупатель, в свою очередь, в ту неделю, когда товар мастера еще был на полке, присмотрел его, решил его покупать на следующей неделе, а товара уже нет. В итоге покупатель расстроен, магазин теряет его навсегда.

Поняв, как себя ведут покупатели и когда у них наибольший период активности (а это 4 дня после получения аванса и 4 дня после получения зарплаты), мы решили убрать понедельную аренду и сделали минимальный срок аренды в 1 месяц. Так и у покупателей есть время, чтобы подумать перед покупкой, и мастер понимает, насколько его работы реально востребованы.

Постепенно мы стали повышать тарифы и сейчас арендаторы нам платят от 1 900 до 3 600 р. в месяц за аренду полки и комиссию 10%. Но почти вся комиссия идет на выплаты процентов банку за услуги эквайринга, кассовое обслуживание (когда мы начинали, касса нам была не нужна, так как работали по патенту) и зарплату продавцам (когда зарплата привязана к продажам, это стимулирует продавать больше).

Интересны еще и сами арендаторы полок. У интернет-магазинов и продавцов фабричных товаров как правило бизнес-подход к сотрудничеству. Чаще всего они используют полку в магазине как офлайн-точку для своих онлайн-площадок. И когда им говоришь, что товар заканчивается или что покупатели чаще берут это и это, они оперативно реагируют и дополнительно закупают те позиции, которые выстрелили в «Плюшкин-Вилль».

А вот мастера рукоделия почти все мечтают превратить хобби в бизнес, но совсем не хотят следовать каким-либо рекомендациям.

Так, например, у нас часто бывают мастера, у которых из всего ассортимента хорошо продается 2–3 позиции. Возьмем, к примеру, мастера, которая делает очень красивых интерьерных кукол. И вот у нее взяли конкретную куклу, а потом пришел другой покупатель и говорит: «Хочу такую же». Мы сообщаем мастеру, мастер делает такую же куклу, а может даже сразу несколько штук. И все они быстро раскупаются. А потом в один прекрасный день мастер говорит: «Мне надоело делать эту куклу. Душа к ней не лежит». И все – товара нет, продажи останавливаются, мастер уходит. А откуда браться продажам, если вы не делаете то, что люди покупают?

Мы стараемся рассказывать мастерам о том, как превратить их хобби в бизнес: даем обратную связь от покупателей, делаем тематические рассылки и размещаем соответствующие статьи в нашем блоге в «Яндекс.Дзене». Мы даже в открытую говорим, что сегодня магазин по аренде полки – это не панацея, а инструмент продаж. Для настоящего успеха этот инструмент нужно совмещать с другими (хотя бы заниматься интернет-продвижением). Но рекомендациям мало кто следует, так как «душа не лежит».

Подборка статей с рекомендациями по продажам на канале в «Яндекс.Дзене»

Работа с покупателями и результаты за 1 год

Сразу же после открытия мы стали проводить розыгрыши призов среди покупателей. Организовывали их просто: при покупке предлагали заполнить небольшую самодельную анкету, куда нужно было вписать имя, телефон и e-mail, а потом бросали ее в чашу из IKEA, стоящую на кассе.

Собирали так контакты 2 недели, потом снимали на видео, как вытаскиваем анкету победителя из непрозрачного мешочка и позже связывались с человеком, приглашали в магазин, вручали приз. Обычно это было что-то из работ, выставленных в магазине, подарочный сертификат на покупку любых товаров в «Плюшкин-Вилль», а однажды даже разыграли романтическое свидание в гончарной мастерской. Так мы провели 3 розыгрыша. Это помогло собрать большую базу контактов покупателей.

Анонс розыгрыша в группе во «ВКонтакте»

Фото и видео розыгрышей публиковали в соцсетях и использовали для продвижения магазина, а собранные email-адреса заливали в рекламные кабинеты во «ВКонтакте» и Facebook и запускали по ним таргет. Позже по этим же адресам создали похожие аудитории в обеих соцсетях и также пускали рекламу по ним – отрабатывает такая реклама очень хорошо. Тогда же мы заметили, что несмотря на то, что таргет в Facebook обходится дороже, он привлекает более платежеспособных покупателей.

Скриншот видео розыгрыша

На самоокупаемость мы вышли со 2-го месяца работы, то есть с декабря, а через 10 месяцев после открытия уже полностью окупили вложения и задумались о расширении. Правда январь 2016 года нас заставил изрядно понервничать, так как после предновогоднего ажиотажа покупателей и арендаторов как отрубило –трафик резко снизился. Так как это был мой первый ритейл-проект, я решил сходить к консультанту, узнать, что делать. Но консультант меня успокоил, сказав, что январь-февраль – это не показатель, так как в нашей сфере в эти месяцы всегда спад и в феврале покупатели должны вернуться.

Так и случилось: ближе к 14 февраля к нам стали возвращаться покупатели и арендаторы полок, часть из которых съехала в начале января. Плюс появились новые арендаторы. И далее мы уже шли ровным темпом, стабильно наращивая покупательскую и арендаторскую аудиторию.

Кстати, в январе мы отработали не совсем плохо. В поисках источника трафика, я решил привлечь покупателей из расположенной по соседству гостиницы Holiday Inn. Пошел по самому простому пути: распечатал 2 листовки на принтере –на русском и на английском – с рекламой магазина и сообщением, что мы говорим на английском, и повесил их на фонарных столбах напротив входа на территорию гостиницы. Раз в 2–4 дня листовки приходилось вешать заново, так как их срывали дворники, но они хорошо отработали. Мы получили неплохой трафик из китайцев, индусов и израильтян, проживавших в гостинице – в среднем человек по 15–20 в день. Знание английского стало нашим конкурентным преимуществом. Правда индусы и китайцы все время пытались торговаться — это было забавно, мы давали им скидки.

Открытие второго магазина

К концу первого года работы мы решили, что можно открывать и второй магазин, но прежде, чем это сделать, изучили опыт конкурентов. В 2015–2016 годах был бум на магазины формата аренды полки, но все они, кроме одного (того самого, о котором я говорил в самом начале), быстро закрывались. И пока они работали, я пару раз в месяц проезжался по ним, чтобы посмотреть, что у них сделано хорошо, а что плохо. А когда они закрывались, анализировал причины их провала. Чаще всего причин было две:

  1. неудачная локация магазина;
  2. отсутствие рекламы и налаженной работы с покупателями и арендаторами.

Так как на носу был Новый Год, мы решили, что сначала переживем его, а после уже будем искать помещение под новую точку. В итоге к маю мы нашли павильон в хорошем торговом центре, а в июле официально его открыли. Для открытия мы использовали те же бизнес-план и финансовую модель, что и для первой точки, но учли опыт открытия первого магазина – новый магазин мы сделали больше и использовали более качественное оборудование.

А вот на продвижение нового магазина мы почти ничего не потратили, так как арендаторов мы подтянули из первого магазина, а покупатели сами нас нашли – ТЦ оказался с хорошим трафиком.

Отдельно про арендаторов полок: во второй магазин к нам пошли те, у кого хорошо шли продажи в нашей первой точке, они искали возможности расширения бизнеса, а также те, кто не арендовал у нас раньше, потому что им было неудобно ездить в первый магазин. Так что все, что мы сделали, это разместили объявление в группе о планирующемся открытии новой торговой точки и сделали пару email-рассылок по базе тех, кто арендовал полки или оставлял заявки на аренду.

Объявление о скором открытии второго магазина в группе во «ВКонтакте»

Письмо об открытии. Отправляли из обычной почты, а не через сервис рассылок

Второй магазин «Плюшкин-Вилль»

Июль для открытия мы тоже выбрали не случайно. Это дало нам возможность спокойно подготовить магазин к открытию, покупатели успели к нему присмотреться и в августе пошли к нам за подарками и сувенирами на 1 сентября. Т. е. расчет открыться за 2 месяца до значимого праздника себя снова оправдал. А дальше уже начался сезон осенних продаж, предновогодняя суета и т. д.

Как живем сейчас

В этом году нашей компании исполняется 5 лет. Оба магазина до сих пор хорошо работают, но уже в расширенном формате. Теперь мы не просто магазин аренды полки, а полноценный шоу-рум для частных мастеров рукоделия и интернет-магазинов, а также работаем в качестве пунктов самовывоза для интернет-магазинов и курьерских служб.

Привлекать клиентов на услуги пункта выдачи заказов мы тоже стали не просто так. Помимо того, что это дополнительные деньги, это еще и бесплатный покупательский трафик в магазины. По статистике около 30 % людей, которые заходят к нам за самовывозами, еще и что-то покупают у нас. Это хороший показатель, который соответствует общей конверсии магазина, где также порядка 40 % посетителей магазина становятся покупателями.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Источник https://journal.tinkoff.ru/life/rent-this/

Источник https://planfact.io/blog/posts/biznes-na-prokate-chto-vygodno-sdavat-v-arendu-a-chto-net

Источник https://texterra.ru/blog/biznes-s-vysokim-sprosom-i-pochti-bez-konkurentsii-kak-zarabotat-na-sdache-v-arendu-polok-v-magazine.html