Отзывы об автокредитах Русфинанс Банка

УЖАСССС. брала кредит в 2013 году на 5 лет, выплатила и ВДРУГ в 2021 году приходит долг 170 тыс. Это объясняют , что набежали проценты с 2018 Читать далее.

УЖАСССС. брала кредит в 2013 году на 5 лет, выплатила и ВДРУГ в 2021 году приходит долг 170 тыс. Это объясняют , что набежали проценты с 2018 по 2021 год ПРОЦЕНТЫ. какие -то. Долг погашен. БЕГИТЕ ,БЕГИТЕ мимо и никогда не заходите туда! Скрыть

В декабре 2019 года оформила автокредит в Русфинансбанке, соблазнившись на меньший по сравнению с другими процент. И дальше начались ежемесячные Читать далее.

В декабре 2019 года оформила автокредит в Русфинансбанке, соблазнившись на меньший по сравнению с другими процент. И дальше начались ежемесячные приключения. Гасить кредит можно ТОЛЬКО в назначенный день. При желании погасить сумму больше расчитанной, необходимо ЗАРАНЕЕ подать заявку с указанием суммы. Справедливости ради, надо сазать, что личный кабинет довольно удобный. Но это только если он работает, что случается не всегда. Заявку на досрочное частичное погашение удается отправить далеко не с первой попытки. Но это только начало. Погашение кредита беспроцентно можно осуществить только через Росбанк. Такая многоходовка. Перевод денег из Рос в Рус происходит совсем не мгновенно. И начинает тикать счётчик. Намучавшись год с небольшим, собрав недостающую сумму я решилась погасить весь кредит (срок в 2024 году). Три дня я пыталась подать Заявку, но система постоянно отвечала мне в Личном кабинете, что сейчас эта услуга временно недоступна. Тем не менее я перевела необходимую сумму на счет Росбанка и следующим шагом необходимо перекинуть их в Русфинанс на погашение кредита. И тут засада. Срок подходит, а деньги я перевести не могу. 03.03.2021 я начала звонить по тел. указанному в контактах личного кабинета Русфинанса(8 800 200 54 34) и, прождав соединения с оператором 13 мин. я рассказала о проблеме, но оказалось, что это телефон Росбанка и они мне помочь не могут, но могут переключить на Русфинанс. Подождав еще 18 (!) мин я получила возмущенный, хамский ответ что у них перегружается система ( четвёртый день. ) и нечего нервничать, а надо обращаться позже, и «вообще конец месяца, чего вы хотите?» (03 марта?). Видимо Русфинанс живет по своему летоисчислению. В итоге остается ехать в отделение Росбанка и каким-то образом решать вопрос. В успехе я сильно сомневаюсь. Не знаю, будет ли лучше после объединения Рос и Рус, но если вы хоть немного цените свое время и нервы, не связывайтесь с кредитами в этом банке. ​ Скрыть

Кредит от Русфинанс Банк, что такое плохо, что такое хорошо?

Итак, … ДА, я воспользовался кредитом, ненавижу кредиты, но так получилось…Машина бралась быстро (скинуть старую — купить новую) денег не хватало) … и воспользовался этим банком (Русфинанс Банк). Варианты были разные, но я рассматривал либо крупные банки, либо банки которые сосредоточены на авто-кредитовании, благо опыт в банковской сфере есть… Сбер был откинут сразу, хотел ВТБ24, но своей медлительностью и навязыванием страховки жизни в тело кредита — пролетел (без страховки жизни не хотели, но ставку позволили — 14,5% )., Далее в отношении Русфинанс Банк — выбор был — Tucson vs Sportage, но в салоне Хундай кредитные «спецы» спецом навязывают страховку жизни по 17К в год, и это включают в тело кредита на 5 лет… вот такие жадные «спецы» (на вопрос — «а можно без страховки жизни», ответ — «НЕТ!», а одна из них курица — «кредитный специалист», не знает, что такое «тело кредита» — это печаль, беда!). При расчете в КИА спец по кредитам сделала расчет, и сказала, что все можно без страховки + урезанную КАСКО можно за 17К сделать.
Взбесило — КИА и Хундай одна компания где-то там… — и я позвонил по 8-800… в банк, говорят: «можно без страховки жизни…и в КИА и в Хундай»
Короче, влез в кредит под 17,5% без страховки жизни на малую сумму (250К).
Вот так!

Выводы:
1) Прежде, чем купить авто в кредит, не слушайте спецов сидящих в салоне, дополнительно проконсультируйтесь по телефону банка. Условия, которые вам скажут по телефону (более правдивые), могут отличаться от:
А) то, что вам скажет «спец»
Б) то, что написано на сайте банка
2) При пользовании кредитов банков-партнеров, могут быть более лояльные проценты + акции от партнеров банка — в моем случае КАСКО (урезанная) — 17К от страховой «партнера» на мою модель,
3) При выборе срока, я рассматривал наиболее меньший ежемесячный платеж (мало ли что в жизни может быть), и как следствие — срок в 5 лет, снизив ежемесячную финансовую нагрузку, и понимая, что досрочно загашу его, в течение года.
4) Просчитайте свои возможности, ведите график расходов, кредит — это плохо, но в России сейчас никак…Живем один раз.

ООО Русфинанс Банк отзывы

Оформили автокредит. Страховка небольшая, по сравнению с другими у меня 5500р( ВТБ 11000, сберб 8000). При досрочном погашении остатки по страховке возвращают. Менеджеры на телефонах и в интернете грамотные. В офис ездили в Дзержинск, менеджеры скромные, очень приятные. Минус в том, что нет своих банкоматов и деньги переводила через Росбанк . А вот в Росбанке персонал безграмотный.

Не выполняют условия по договору

Выбрала для автокредита банк «Русфинанс» из-за программы по возврату процентов после первого года обслуживания. Прошел год, звоню в банк, а мне отвечают, что не в курсе никаких возвратов, обращайтесь к дилеру. В течение недели банк и дилер перекидывал ответственность друг на друга. Приезжаю в представительство банка, предоставляю все копии документов, включая соглашение в котором прописаны условия по возврату. Написала заявление. Читать отзыв Выбрала для автокредита банк «Русфинанс» из-за программы по возврату процентов после первого года обслуживания. Прошел год, звоню в банк, а мне отвечают, что не в курсе никаких возвратов, обращайтесь к дилеру. В течение недели банк и дилер перекидывал ответственность друг на друга. Приезжаю в представительство банка, предоставляю все копии документов, включая соглашение в котором прописаны условия по возврату. Написала заявление, в котором запросила предоставить мне информацию в какие сроки будет выплата. Прошло более 30 дней, ответа от банка нет. Вы даже не представляете насколько глупые и некорректные ответы у сотрудников банка. Мне никто не может предоставить информацию! Звоню дилеру, а дилер отвечает, что представитель банка им позвонил и сказал, что я планирую досрочно погасить кредит и это нарушение условий по возвращению процентов. я в устной форме сделала запрос о сумме досрочного погашения, не заполнив никакое заявление! а дилеру уже представитель банка говорит о том, что я планирую. Пришлось на повышенных тонах объяснять представителям банка, что договор у них со мной, почему они общаются с дилером это раз и с каких пор устный запрос переводится в официальный без моего согласия? Банк отвратительный! Я готова написать во все форумы об ужасной работе клиентской службы. Если банк думает, что может обманывать клиентов и не предоставлять информации, то круто ошибается. я дойду до суда.

1. 1. Не владеют информацией по автокредиту в их банке
2. 2. На письменное заявление не отвечают больше месяца
3. 3. Один филиал на весь город
4. 4. Дают ложную информацию дилеру о досрочном погашении без наличия заполненного мною заявления

Не верьте ни единому слову, проверяйте каждую букву договора.

25 февраля, 2019 год

Приезжаю я к родителям. Мама-пенсионерка мне:
— А мы диван в рассрочку взяли в Русфинанс.
— В банке? В рассрочку? Серьезно?
— Да! Мне и продавец, и менеджер банка сказали, что если я выплачу за 4 месяца, то это будет рассрочка. Просто надо за 4 месяца погасить.
— Дай договор.

Открываю этот кусок макулатуры.
Естественно, никакая не рассрочка, обычный кредит на полгода.
Ладно, Бог бы с ним. Читать отзыв Приезжаю я к родителям. Мама-пенсионерка мне:
— А мы диван в рассрочку взяли в Русфинанс.
— В банке? В рассрочку? Серьезно?
— Да! Мне и продавец, и менеджер банка сказали, что если я выплачу за 4 месяца, то это будет рассрочка. Просто надо за 4 месяца погасить.
— Дай договор.

Открываю этот кусок макулатуры.
Естественно, никакая не рассрочка, обычный кредит на полгода.
Ладно, Бог бы с ним, все равно диван нужен.

Смотрим внимательно на цифры в графике платежей.

Стоимость 32 300 — ПВ 5000 = Сумма кредита 28 569. Занимательная математика, правда?

Так откуда это взялось? А вот откуда. Читаем уже договор.

Оказывается у нас есть дополнительные услуги. И это даже не страхование жизни или СМС-оповещение. Это какая-то мифическая защита товара и выбор дня погашения, о которых, естественно, никто ничего не сказал. Попытки хоть что-то найти об этом в самом договоре успехом не увенчались. То есть, они просто навязаны вот так, без всяких предупреждений со стороны банка и согласия со стороны клиента. Как этим пользоваться? Зачем и кому это нужно? Информации нет! Это при том, что кредитный менеджер заверяла, что погасить можно в любой день, и ни слова о том, что это платно.

Едем с этой макулатурой в центральный офис в городе. И знаете, что нам сказали? У вас не может быть такая сумма кредита! Человек смотрит в график платежей и говорит, что не может! Как минимум у трех человек резко одновременно ухудшилось зрение, и мы видим неправильно. Но договор при этом правильный и насчитала она нам сумму для досрочного погашения с переплатой 2020 рублей на втором месяце выплаты.

В общем, никому не рекомендую связываться, а если уж вынуждены, то хоть час сидите, но прочитайте каждый пункт, который подписываете. Проверяйте каждую цифру!

Источник https://www.vbr.ru/banki/rysfinans-bank/otzivy/autokredity/

Источник https://www.drive2.ru/l/453845140792935625/

Источник https://www.otzyvru.com/ooo-rusfinans-bank