Содержание

Обеспечение автокредита

Автокредит — это частный случай потребительского кредитования, направленный на приобретение транспортного средства. Самые распространенные схемы получения денег на покупку авто предусматривают обязательное обеспечение по кредиту. Это так называемые автокредиты с залогом и автокредиты с поручителем.

Обеспечение автокредита залогом приобретаемого автомобиля

Чаще всего обеспечением по кредиту выступает покупаемый автомобиль. То, что он становится залогом банка, служит для финансового учреждения гарантией возврата выдаваемых денежных средств. До полного погашения кредита банк может хранить у себя ПТС заложенного автомобиля, в то время как заемщик получает копию. Но даже если по условиям сделки документ выдадут вам на руки, заемщик не имеет право без уведомления банка и письменного разрешения с его стороны продавать заложенную машину, закладывать ее или сдавать ее в аренду. Поскольку залог – надежная гарантия возврата денежных средств, программы «Авто в кредит под залог авто» имеют невысокие процентные ставки и стандартные требования к заемщикам.

Обеспечение кредита на авто залогом имеющегося имущества

Однако транспортное средство – не единственный вариант обеспечения. Автокредит также можно взять под залог недвижимости, ценных бумаг и прочего имущества, находящегося в собственности заемщика. Обязательное условие – ликвидность залога, то есть возможность реализовать его быстро и по хорошей цене. Перед оформлением сделки банк проводит оценку закладываемого имущества и определяет размер кредита, который не должен превышать стоимость залога. Недвижимость, которую принимают в качестве обеспечения, может представлять жилое (пригодное для проживания, не ветхое) и нежилое (используемое для коммерческой деятельности) имущество, полностью находящееся в собственности заемщика. Кроме того, в залог принимаются земельные участки, расположенные в непосредственной близости к населенным пунктам и пригодные для застройки. Поскольку обеспечение покрывает всю сумму обязательств заемщика, автокредит под залог имущества дает возможность получить одобрение банка даже клиентам с плохой кредитной историей.

Поручитель по автокредиту

Поручитель по автокредиту

Еще один способ получить автокредит для соискателя с запятнанной кредитной историей, низким официальным доходом, отсутствием регистрации и прочими, на взгляд банка, «проблемами», — привлечь к сделке поручителя по автокредиту, который разделит ответственность за взятые обязательства. Банк рассматривает кандидатуры поручителей не менее тщательно, чем кандидатуры самих заемщиков: проверяет уровень их дохода, оценивает имущество и платежеспособность в целом. Положительная кредитное прошлое гаранта также может сыграть свою роль и обеспечить льготные условия покупки автомобиля в кредит без залога, а также снижение процентной ставки. Как правило, от поручителя потребуют такой же пакет документов, как и от заемщика и заключат с ним отдельный договор. Ответственность поручителя заканчивается после полного погашения кредита.

Поручительство не является обязательной процедурой, нередко банки выдают автокредиты без поручителей, но следует учитывать, что чем меньше рискует финансовая организация при выдаче денег, тем более выгодные условия сделки она может предоставить заемщику. Это касается не только процентных ставок, но и суммы кредита, а также общего срока его погашения.

Должностная инструкция кредитного специалиста

Должностная инструкция кредитного специалиста описывает спектр его трудовых обязанностей. Помимо этого, в ней содержится перечень его прав, параметров ответственности за нарушения, а также квалификационных критериев.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

Образец должностной инструкции кредитного специалиста

1. Общие характеристики

  1. Кредитного специалиста принимает на работу, а также увольняет с неё, директор банка по рекомендации начальника кредитного отдела.
  2. Кредитный специалист подчиняется начальнику кредитного отдела.
  3. В случае отсутствия специалиста (лечение, отпуск или повышение квалификации) его замещает другой профильный специалист, назначенный руководителем кредитного отдела.
  4. Кредитный специалист обязан соответствовать перечисленным требованиям:
    • высшее (средне-специальное) образование экономического профиля;
    • опыт работы в финансовой сфере от года.
  5. Кредитный специалист обязан знать:
    • законодательные и нормативные акты, а также положения ЦБ РФ, регулирующие область кредитования;
    • принципы проверки достоверности и качества сведений, предоставленных потенциальными клиентами;
    • принципы финансовых расчетов, применяющихся при рассмотрении основных параметров кредита;
    • разновидности кредитов, предлагаемых банком, а также их особенности;
    • теоретические основы бухгалтерской отчетности, налоговой системы, банковского дела, финансового анализа;
    • отраслевые и региональные особенности, а также другие факторы, влияющие на параметры кредитования;
    • правила работы с базой данных о заемщиках, кредитными бюро, а также с профильными Интернет-ресурсами, использующимися при проверках клиентов;
    • критерии, использующиеся банковской системой кредитного скоринга;
    • современные тренды в развитии кредитного дела;
    • правила ведения делового документооборота;
    • правила взаимодействия с коллегами, в том числе из других отделов;
    • обязательные к соблюдению стандарты работодателя в области внешнего вида, общения с посетителями и т.д.;
    • принципы работы с оргтехникой и офисными программами из пакета Microsoft Office.
  6. Кредитный специалист руководствуется:
    • соответствующими нормами законодательства;
    • положениями ЦБ РФ;
    • документами работодателя;
    • сведениями из этой инструкции.

2. Функции

Кредитный специалист ответственен за выполнение следующих задач:

  1. Проведение предварительного рассмотрения кредитной заявки.
  2. Формирование пакета документов, необходимых для оформления кредитной заявки.
  3. Помощь клиентам в заполнении необходимых документов.
  4. Предварительная проверка достоверности сведений, сообщаемых клиентами.
  5. Сообщение клиентам основных параметров кредитных продуктов.
  6. Передача документов по кредитной заявке в соответствующее подразделение.
  7. Участие в составлении заключения о возможности выдачи кредита, а также его параметрах.
  8. Учет результативности по уже оформленным займам.
  9. Контроль за процессами проведения одобренных кредитов.
  10. Консультирование клиентов по услугам дополнительного характера, предоставляемых банком и его партнерами.
  11. Взаимодействие с коллегами в сфере кредитования.
  12. Информирование руководства и сотрудников СБ банка об обнаруженных проблемных моментах.
  13. Заполнение необходимых профильных документов.
  14. Соблюдение в работе стандартов внешнего вида, правил общения с клиентами и иных параметров, указанных в соответствующей документации банка.

3. Ответственность

Кредитный специалист отвечает за:

  1. Материальный ущерб, причиненный им банку, — в размерах, указанных в соответствующих разделах законодательства.
  2. Раскрытие третьим лицам конфиденциальных сведений — в соответствии с правилами банка и действующими законами.
  3. Невыполнение своих должностных обязанностей — в соответствии с действующим законодательством и внутренними правилами банка.
  4. Совершенные при выполнении своих функций правонарушения — в границах, которые даны в актуальных разделах действующего законодательства.

4. Права

Кредитный специалист владеет правами:

  1. Предлагать руководству улучшения в сфере своей деятельности.
  2. Запрашивать у служб банка данные о потенциальных клиентах, в том числе конфиденциального характера, необходимые в своей деятельности.
  3. Получать от других специалистов банка помощь в своей деятельности, по согласованию с их руководителями.
  4. Требовать от руководства создания условий, нужных для качественно выполнения своей работы.
  5. Получать доплаты по мере выполнения показателей эффективности (KPI), указанных в документах банка.

Основы создания должностной инструкции

Любая должностная инструкция обязательно должна включать части, документирующие следующие аспекты работы:

  • Общие характеристики.
  • Функции специалиста.
  • Его должностные полномочия.
  • Возможную ответственность за нарушения.

Если работодатель хочет подробнее прописать какие-то должностные характеристики, то он может добавить:

  • Правила изменения инструкции.
  • Основы взаимодействия с другими служащими.
  • Условия труда.
  • Критерии оценки результатов сотрудника (KPI).

Подробный вариант инструкции востребован в крупных компаниях с многочисленным персоналом. Также он применяется при составлении инструкций для топ-менеджеров. Но для большинства позиций вполне достаточно типового формата инструкции.

Внимание! Содержание инструкции должно соответствовать разделам трудового договора, в особенности — описывающим трудовые функции специалиста.

Общие характеристики

В разделе документируются общие должностные характеристики. Так, здесь перечисляются:

  • основы кадровых перемещений,
  • документы, которыми обязан руководствоваться специалист;
  • ожидаемые от него знания и умения;
  • требуемые уровень образования и опыт работы.

Положения раздела используются не только для пояснения специалисту параметров его работы, но и для отсева кандидатов с неподходящей квалификацией.

Функции

В этом разделе даны не только профильные функции, но и вспомогательные. Ведь у большинства работодателей сотрудник, помимо своих профессиональных функций, выполняет и дополнительные: помогает коллегам, участвует в составлении отчетов, проводит аналитическую работу и пр. Также он обязан ориентироваться на корпоративные стандарты, в части поддержания внешнего вида, соблюдения норм общения с клиентами, правил безопасности и прочих аспектов, закрепленных в соответствующей документации работодателя, на что следует указать в отдельном параграфе.

Внимание! Если кредитный специалист отвечает за свой участок работы с особой спецификой (отдельная территория или категория клиентов), то рекомендуется составить для него инструкцию в индивидуальном порядке, отразив в ней особенности работы. Если требуется инструкция для кредитного специалиста широкого профиля, которого легко заменить, то достаточно будет типовой инструкции.

Ответственность

Наказание специалиста за допущенные на работе проступки определяется с помощью актуальных норм и законов, чьи сложность и объем не позволяют использовать их в инструкции. Поэтому раздел включает 3-4 параграфа, которые составлены в общей форме.

Внимание! Для некоторых позиций, с доступом к конфиденциальным сведениям, отдельно прописывается ответственность за их разглашение и передачу третьим лицам.

Права

Данный раздел перечисляет возможности, которые даются специалисту его работодателям. Их набор и значимость зависят от нескольких факторов: кадровой политики нанимателя, ситуации на рынке труда, масштабов деятельности и прочих моментов.

Если специалисту предоставляются какие-то льготы, типа бесплатного обучения или компенсации его служебных расходов, то их также можно указать в этом разделе.

Должностная инструкция для кредитного специалиста проходит определенный путь утверждения:

  • Проверка на согласованность с отраслевыми стандартами, профильными законами, постановлениями ЦБ РФ, а также с внутренними документами банка. Эту проверку проводят юрист, специалист по делопроизводству и руководитель кадровой службы.
  • Обсуждение документа с менеджерами и специалистами, занятыми в области кредитования, которые смогут проверить его на соответствие профессиональным требованиям.
  • Подготовка чистового варианта, в который внесены предложенные изменения.
  • Утверждение окончательного варианта документа специалистами и менеджерами, принимавшими участие в его согласовании. Заключительную подпись ставит руководитель банка, заверяя положения инструкции.

Сам специалист обычно подписывает инструкцию при своем трудоустройстве, выражая согласие с её положениями.

Что делать, если банк навязывает дополнительные услуги при оформлении кредита

Ольга Ивановна оформила телефон для сына в кредит. Дома, изучая кредитный договор, она узнала, что неожиданно заключила договор с негосударственным пенсионным фондом и оформила страховку не только на телефон, но и на свое здоровье. В этом материале на примере вымышленной Ольги Ивановны расскажем, какие услуги вам может навязать кредитный специалист при оформлении ссуды и как можно этого избежать.

Что делать, если банк обещает повысить ставку без оформления страховки

Обычно клиентам настоятельно рекомендуют оформить, как минимум одну из предложенных программ: GAP-страхование, страхование жизни и здоровья, страховку от поломок товара и другое. Некоторые страховые программы, действительно, позволяют снизить ставку по кредиту. Однако такое условие всегда прописано в кредитном договоре. Банк указывает, как изменится ставка, если заемщик не станет оформлять страховую программу. Например, процент по автокредиту может быть меньше при оформлении КАСКО. Данная программа нивелирует риск банка не вернуть деньги, если машина пострадает в аварии и клиент не будет платить.

Вклад «Максимальный доход»

Прежде чем подписать документы, обязательно ознакомьтесь с их содержанием. Даже если вам кажется, что они одинаковые. Обязательно прочитайте каждую страницу от начала до конца. Вы можете попросить дать вам экземпляр договора перед подписью, чтобы изучить его в спокойной обстановке.

Уточните у менеджера банка, на что влияет отказ от страховки. Попросите рассчитать специалиста платежи по кредиту при оформлении страховой программы и без нее. Взвесьте все преимущества и недостатки обоих вариантов.

Обычно цены на одинаковые полисы могут отличаться в разных страховых компаниях. Попросите кредитного специалиста озвучить все предложения от разных страховых фирм. Вы не обязаны соглашаться на вариант страховки, предложенный кредитором, и можете выбрать предложение другой страхового агента.

Вы можете отказаться от всех страховок, которые не прописаны законодательно, и вам не нужны. Отказаться от них лучше сразу. До подписания кредитного договора. Если вы уже оформили страховой полис, вы можете расторгнуть его в течение 14 дней после оформления страховки. Для этого необходимо написать заявление в страховую компанию или банк, если страховка – именно его продукт. Приложите к документу номер банковского счета, чтобы вам перечислили ваши деньги за полис обратно.

Что делать, если вас уверяют, что деньги за страховку можно вернуть в любой момент

Наша Ольга Ивановна предполагала рассчитаться по кредиту досрочно. О своем намерении она рассказала кредитному специалисту, когда пришла отказаться от страховых программ. Менеджер предложил ей не торопиться с решением, ведь при досрочном погашении можно вернуть средства за неиспользованную страховку.

Сотрудник несколько не так интерпретировал условия кредита. Действительно, при оформлении полиса вместе с кредитом погасить ссуду досрочно, можно получить часть средств по страховке. Возвращаемая сумма пропорциональна времени, которое оставалось до конца действия страховой программы. Однако такое правило действует только для страховок, которые оформлены после первого сентября 2020 года. Если они действовали до этого времени, возврат по ним возможен при таком условии в страховом договоре. На практике – это очень редкое явление.

Обычно вернуть деньги при досрочном погашении ссуды можно по тем страховкам, которые влияют на условия кредита. Например, на ставку по ссуде. Или в том случае, когда клиент страхует свою фин.ответственность перед кредитором. Если с заемщиком что-то случится, займ за него погасит страховая компания.

У Ольги Ивановны страхование жизни и обслуживание в НПФ никак не были связаны с условиями кредита. Поэтому вернуть их она могла лишь в течение двух недель после заключения договора. Что незамедлительно решила сделать.

Что делать, если банк подключил вас к коллективному договору страхования

Часто банки заключают с клиентом не индивидуальный полис, а присоединяют его к коллективному договору страхования. Банки заранее заключают такие договоры со страховой службой, а потом просто включают заемщика в список. За подключение к программе банки берут комиссию и могут ее не вернуть при досрочном погашении кредита. Иногда размер комиссии может достигать 80% от суммы страховки. При этом кредитор обязан вернуть всю сумму страховки в двух случаях:

  • если вы отказались от нее в период охлаждения;
  • если страховка влияет на условия кредита.

Если во время действия полиса произошел страховой случай, деньги за программу вам не вернут. Однако выплатят страховое возмещение.

В том случае, когда вы передумали или нашли более выгодное предложение по страховке, вы можете расторгнуть договор только в период охлаждения. Обычно отказаться нельзя только от страховки на недвижимость по ипотеке.

При отказе от страховки в течение 14 дней вы можете вернуть деньги по ней полностью – даже когда, в договоре прописано, что при отказе от полиса изменится ставка, срок кредита, сумма переплаты и прочие условия. В других случаях страховщик может не выплатить часть стоимости полиса за дни, когда действовала страховка. Банк может оставить себе комиссию за подключение вас к коллективному договору страхования.

Вернуть деньги по страховке после периода охлаждения можно только при досрочном погашении кредита. При этом страховка должна влиять на условия кредитования и это указано в кредитном договоре. Вернуть деньги при досрочном погашении кредита можно также при подключении фин.ответственности.

Сумма возврата рассчитывается пропорционально времени, которое осталось до конца действия страховки. Например, вы оформили полис на год, погасили кредит за шесть месяцев, значит, имеете право на половину суммы страховки.

Прежде чем отказаться от страховки, подумайте, не возникнет ли в ней необходимость. Например, оформляя КАСКО при автокредите, полис пригодится и после погашения ссуды.

Что делать если вам отказывают в кредите без договора с НПФ

Кредитные специалисты могут идти и на подобные уловки: уверяют, что условием оформления кредита является перевод накопительной части государственной пенсии в НПФ. По счастливой случайности он является партнером банка. Вам могут предложить переводить взносы в фонд на дополнительную пенсию.

Банки часто выступают партнерами пенсионных фондов и могут заключать договоры от имени НПФ. Но вот страхование в НПФ не может быть условием для одобрения кредита. Кроме того, обычно перевести деньги из одного фонда в другой без потери инвестиционной прибыли не получится.

Если же вы уже оформили договор с НПФ при получении кредита, вы можете подать заявление об отмене через Портал Госуслуг или в Пенсионный фонд РФ. Если подать заявление до конца года, ваши накопления останутся в прежнем фонде.

Что делать, если при оформлении кредита вам навязывают консультации врачей, психологов, автомехаников

Партнерами банков могут быть совершенно разные организации. Вам могут предлагать разные услуги, например, консультации налогового специалиста, юриста, врача, автомеханика, психотерапевта и другое. По закону о защите прав потребителей кредиторы не могут сделать подписку на дополнительные платные услуги обязательным условием кредита.

Наша Ольга Ивановна нашла в стопке оплаченные консультации юриста и терапевта. В банке ей объяснили, что эти услуги Ольга Ивановна оплатила сама, из кредитных денег. В кредитном договоре она также нашла свою подпись под согласием на юридические и медицинские услуги.

Вы можете отказаться от подобных услуг. Обычно период охлаждения для них указан в кредитном договоре. Если порядок отказа от услуг в соглашении не прописан, вы можете отказаться от дополнительных услуг в любое время. Однако сумма возврата по ним, вероятно, будет пропорциональна остатку действия подписки на услуги сторонних компаний. Если банк отказывается вернуть деньги за подписку, смело подавайте жалобу на него в Банк России или Роспотребнадзор.

Что делать, если вам включают дополнительные услуги в стоимость кредита

Банк часто включает в стоимость кредита сумму страховых программ, тогда он обойдется дороже – за счет процентов, которые начисляются на страховки.

Если дополнительные услуги вам не нужны, постарайтесь отказаться от них в течение 14 дней. Перед подписанием кредитного договора изучите его условия. Приоритетно сумму кредита, размер переплаты в рублях и процентах, график платежей. Такие цифры указывают в верхнем правом углу на титульной странице договора.

До заключения договора попросите менеджера банка рассчитать кредит без дополнительных услуг. Взвесьте все за и против.При желании вы можете подключить некоторые страховки отдельно.

Источник https://www.vbr.ru/banki/help/autocredit/varianty-obespechenija-avtokredita/

Источник https://assistentus.ru/forma/dolzhnostnaya-instrukciya-kreditnogo-specialista/

Источник https://bankiros.ru/news/cto-delat-esli-bank-navazyvaet-dopolnitelnye-uslugi-pri-oformlenii-kredita-6943