6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты

Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.

Три попытки

Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.

Мобильное приложение

Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.

Конверт с ПИН-кодом

Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.

Бесконтактная оплата

Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.

Мнемонические техники

Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.

Приложение-пасскипер

Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.

Как узнать пин код банковской карты если вы его забыли

Каждая банковская пластиковая карта (дебетовая, кредитная и пр.) привязана к конкретному счёту, для доступа к которому в большинстве случаев пользователю необходимо знать её секретный ПИН код.

Он генерируется автоматически и не хранится на сервере или в бумажных архивах банка. Следовательно, никто не может узнать ПИН код банковской карты без подсказок её непосредственного владельца. Таким образом, возникает вполне логичный вопрос: что делать и к кому обращаться за помощью, если забыл код банковской карты и не сохранил распечатку, где он был указан.

Забыла ПИН код банковской карты: как узнать?

В последние годы отдельные банки предлагают клиентам возможность самостоятельно указать PIN (сменить заводские четыре ноля) сразу же после получения карты либо изменить его впоследствии. Но только на плечи держателя «пластика» возлагается право и обязанность хранить секретный код: либо в специальном конверте, полученном при оформлении счёта, либо на собственных носителях.

Узнать ПИН код банковской карты у сотрудника банка невозможно, однако его можно изменить на новый, если вы помните кодовое слово, указанное при оформлении договора на открытие счёта.

А интернет-банк Тинькофф даже предлагает клиентам возможность указать новый ПИН в мобильном приложении, доступ к которому предполагает, что вы подтвердили свою личность.

Забыл код банковской карты: как пользоваться счётом

Пользователи, забывшие PIN, но подключённые к интернет-банкингу, могут все так же осуществлять любые онлайн-операции со своим счётом. Кроме того, у них есть возможность расчёта картой за сетевые покупки, где требуется только знание реквизитов «пластика» и доступ к привязанному к нему телефону.

Для проведения бесконтактных платежей (на их долю приходится 50% всех торговых расчётов по картам) в магазинах введение ПИН-кода так же не требуется. Лимит по бесконтактной оплате «пластиком» составляет 1000 рублей (на одну транзакцию), но вскоре планируется его увеличение до порога в 3 тыс. руб.

Для обналичивания средств можно подойти в банк с карточкой и паспортом – тот факт, что вы забыли ПИН код банковской карты, никоим образом не влияет на ваше право распоряжаться собственными средствами на личном счёте.

Узнать код банковской карты с помощью кодового слова

При оформлении карточки сотрудник банка, как правило, просит клиента придумать кодовое слово, которое впоследствии будет использоваться в форс-мажорных ситуациях. Если вы подошли к данному вопросу серьёзно и запомнили или записали данную информацию, то сможете задать новый PIN самостоятельно.

Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом, и в течение нескольких минут операционист поможет вам сменить ПИН-код. Кроме того, в отдельных финучреждениях (например, в Связь-банке) можно провести подобную операцию в телефонном режиме. В таком случае вы подтверждаете личность (указав паспортные данные и номер карты), сообщаете кодовое слово и получаете возможность установить PIN.

Неправильный PIN: блокировка или замена карты

Если человек, который забыл ПИН код банковской карты, три-пять раз (зависит от эмитента) ввёл неправильные данные в попытках воспользоваться АТМ, банкомат однозначно заблокирует карточку и, возможно, уже не «отдаст» её обратно. Впрочем, блокировка карты по времени, как правило, не превышает 24 часов, а вернуть «пластик», который был изъят банкоматом, вам помогут сотрудники банка. К ним же следует обращаться и для разблокировки карты, если PIN вспомнить не удалось, но есть кодовое слово.

Если дома вам удастся узнать ПИН код банковской карты, обратившись к собственным пометкам на электронных или бумажных носителях, тогда после возврата карты сможете вновь использовать её для проведения операций по счёту.

Пользователю, который окончательно и бесповоротно забыл код банковской карты, необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с заявлением о выдаче нового «пластика». Реквизиты счета останутся теми же, но поменяется ПИН код, номер, срок действия и CVV карты.

Перевыпуск карты по инициативе её держателя – это, как правило, платная услуга, которая к тому же займёт определённое время (около 7-14 дней для именного «пластика»).

Личный кабинет «Халык банка» — возможности, регистрация, восстановление доступа

Совершать денежные расчеты через личный кабинет «Халык банка» проще и быстрее, чем по терминалам. Чтобы начать пользоваться возможностями профиля, нужно знать способы регистрации и потенциальные проблемы.

Возможности личного кабинета «Халык банка»

Личный кабинет Halyk Bank позволяет получить онлайн-доступ ко всем услугам, предоставляемым национальным банком. Клиент может воспользоваться следующими сервисами:

• заказ карточки с бесплатной доставкой по месту жительства;
• быстрое оформление кредита суммой до 6 млн тенге;
• рассрочка до 2 лет у партнеров банка; ;
• получение квитанций;
• бесконтактный расчет с помощью сервисов Home bank Pay, QR, Apple Pay.

Через личный кабинет «Народного банка Казахстана» можно менять PIN-код, не посещая офис. Клиенты получают доступ к персональному помощнику на сайте halykbank.kz в случае, если возникают срочные вопросы.

Ранее войти в личный кабинет «Халык банка» можно было по адресу MyHalyk.kz, однако в данный момент страница не активна, перенаправляет на сервис приложения Homebank.kz. Регистрация возможна только через него.

На официальном профиле пользователю доступна отправка платежей на более чем 5 тыс. сервисов без комиссии. Есть система накопления бонусов, которыми позже можно рассчитываться за мобильную связь, транспорт и прочие услуги. Также «Хоумбанк» помогает быстрее совершать переводы, в том числе международные на иностранные счета.

Через приложение Homebank с личным кабинетом «Халык банка» можно снимать деньги, не имея при себе карты. Функция «Перевод на банкомат» осуществляет безопасное снятие наличных по коду из СМС.

Для защиты online-платежей используется технология 3-D Secure. Ее можно подключить через настройки приложения.

Регистрация в личном кабинете

Создать личный кабинет Halyk Bank можно несколькими способами — с использованием номера карты и без него. Оба метода просты и представляют собой стандартный алгоритм регистрации. Для начала нужно скачать Homebank. Приложение может работать на устройствах на базе Android и iOS, доступно бесплатно в магазинах Google Play и App Store.

Через номер карточки

Чтобы создать личный кабинет в «Халык Банкинге» этим способом, нужно иметь пластиковую карточку держателя счета. Зарегистрироваться можно у любого банкомата Halyk Bank Kazakhstan. Этот способ будет полезен тем, у кого нет гражданства Казахстана или если удостоверение личности потеряно.

Для регистрации нужно соблюдать следующую инструкцию:

1. Вставить карту в банкомат и ввести код.
2. Выбрать опцию «Homebank регистрация, SMS-банкинг».
3. Кликнуть на «Homebank регистрация».
4. Ввести номер мобильного.
5. Получить СМС и ввести регистрационный код через терминал банкомата.

После на телефон должно прийти сообщение с паролем для banking-системы. Он нужен для входа в кабинет «Халык банка». Код действует 48 часов, до истечения этого срока следует авторизоваться и сменить пароль.

Через интернет без номера карты

Для этого способа регистрации в «Халык Банке» номер банковской карты не нужен. Требуется выполнить несколько шагов:

1. Зайти в приложение банкинга.
2. Выбрать опцию «Зарегистрироваться».
3. Ввести номер телефона и индивидуальный идентификационный номер удостоверения личности с неистекшей датой.
4. Подтвердить согласие с Политикой конфиденциальности.
5. Дождаться СМС-сообщения и ввести полученный код.
6. Указать пароль.
7. Выполнить аутентификацию через видео-подтверждение личности, следуя инструкциям сервиса.

В некоторых случаях приложение запрашивает скан удостоверения. Все передаваемые данные строго конфиденциальны.

Если все было сделано верно, аккаунт должен активироваться, а вход в личный кабинет «Халык банка» пройти успешно.

Как войти в личный кабинет «Халык банка»

Чтобы авторизоваться в ЛК, достаточно открыть приложение «Халык банк», выбрать «Вход» и ввести запрашиваемую информацию. Если все данные корректны, операция будет выполнена без ошибок.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если входить в банкинг не получается, нужно проверить правильность введенного пароля. Сервис запретит подключение к аккаунту, если были допущены ошибки, использовалась другая раскладка или регистр букв.

Утерянный код от личного кабинета «Халык банка» можно восстановить. Для этого нужно:

1. Открыть приложение и выбрать пункт «У меня уже есть аккаунт». Должно появиться окно с привязанным номером телефона.
2. Нажать кнопку «Далее» и ждать СМС с паролем верификации.
3. Подтвердить личность, введя ИИН.
4. Вписать реквизиты карты: номер, срок действия, CVV2/CVC2.

Когда старый пароль будет сброшен, пользователю нужно ввести новый. Проблема со входом устранится.

Если возникнут другие ошибки с авторизацией в личном кабинете, на сайте halykbank.kz предоставлены инструкции к действию и указан номер горячей линии.

Мобильное приложение

Приложение банка позволяет совершать большинство операций через интернет с компьютера или смартфона без необходимости посещать отделение Halykbank.

Мобильное приложение имеет следующие плюсы:

• большое количество сервисов, включая Halyk Club, Halyk Info и Halyk Maps;
• система платежей по бонусам;
• мгновенные переводы на иностранные карты или телефон без комиссии;
• бесконтактный расчет;
• возможность снятия денег без карточки.

Чтобы зарегистрироваться, необязательно быть клиентом. Через программу можно заказать пластиковую карточку с доставкой на дом и пользоваться всем пакетом услуг банка.

Не открывается приложение Халык Банка на телефоне

Возможно такое, что клиент не может попасть в интернет банкинг Халык Банка на свое сотовом телефоне. Не стоит сразу паниковать. Необходимо понять и найти причину.

Причины могут быть разными:

• ведутся технические работы на стороне банка; (в ближайшее время приложение вновь будет работать)
• необходимо обновить приложение «Halyk»;
• плохая скорость интернета (или во все он отключен);
• смартфон вышел из строя;

Иногда проблема решается — перезагрузкой мобильного телефона. Если проблема все таки на стороне банка, можно позвонить в колл центр Халык Банка и уточнить у менеджера почему не открывается приложение Халык.

Источник https://www.vgoroden.ru/statyi/6-sposobov-vosstanovit-zabytyy-pin-kod-bankovskoy-karty

Источник https://bistro-credit.ru/kak-uznat-pin-kod-bankovskojj-karty-esli-vy-ego-zabyli/

Источник https://islamicbanks.ru/halyk-bank-lichnyj-kabinet/